Arızalı XIAOMI ürünlerinizi servis merkezlerimize ücretsiz göndermeniz için tek yapmanız gereken, size en yakın Yurtiçi Kargo noktasına gitmeniz ve servis merkezimizin anlaşma numarasını bildirerek, ürünü ulaştırması için teslim etmenizdir.
Xiaomi Türkiye garantisi ile satışa sunulan ürünler, başta akıllı telefonlar olmak üzere, garanti süreci içerisinde bir arıza olması durumunda, Xiaomi güvencesiyle onarılıyor. Kullanıcıların muhatabı da Xiaomi'nin yetkili servisleri oluyor.
“Xiaomi Türkiye Garantisi” bu sorumluluğu ithalatçıdan almaz veya üstlenemez. Ancak Xiaomi Türkiye; ülke içinde anlaşmalı olduğu servis merkezleri üzerinden belirlenmiş* ürünler için kullanıcılarına hizmet verebilmekte ve hizmet kalitesini denetleyebilmektedir.
Xiaomi Markalı Telefonumun Garantisini Nasıl Kontrol Edebilirim? Ülkemizde satılan tüm elektronik cihazlar yasal zorunluluklar dolayısı ile 2 yıl boyunca boyunca garanti altındadır. Bu süre ithalatçı veya satıcı firma tarafından daha uzun olarak belirlenebilir ancak daha kısa olamaz.
KVK Teknik Servis, 7 farklı servis noktasında orijinal Xiaomi ürünlerine Xiaomi Yetkili Servis Sağlayıcısı olarak hizmet vermektedir.
İlgili 16 soru bulundu
Arızalı XIAOMI ürünlerinizi servis merkezlerimize ücretsiz göndermeniz için tek yapmanız gereken, size en yakın Yurtiçi Kargo noktasına gitmeniz ve servis merkezimizin anlaşma numarasını bildirerek, ürünü ulaştırması için teslim etmenizdir.
a) Kapsam. Servis Merkezlerinde onarım hizmeti alabileceklerdir. Xiaomi Akıllı Telefon Uluslararası Garanti Hizmetinin süresi, satın alma tarihinden itibaren hesaplanan 24 aydır.
Cep Telefonu Garanti Kapsamında Değişim
Kanunen tüketiciye sunulan garantisi devam eden telefonun 30 iş günü içerisinde tamir edilmesi şartı satıcı tarafından gerçekleştirilemezse satıcı müşterisine yeni cihazı temin etmek zorundadır.
Ortalama olarak amiral gemileri için 2'den fazla Android sürümü ve geri kalan cihazlar için 1 Android yükseltmesinden fazlasını beklememek gerekiyor. Ancak Xiaomi'nin güvenlik güncellemelerinde en az 3 yıllık destek sunduğunu belirtelim.
GARANTİ KAPSAMI
FIAT yetkili servisinde yapılan kontrollerden sonra üretim hatası nedeniyle kusurlu olan parçaların; · Onarılması veya değiştirilmesi. · Değiştirme veya onarım için gerekli işçilik. · Garanti kapsamında onarım işlemini gerçekleştirmek için gerekli sarf malzemelerin tedarikini kapsamaktadır.
TEKNOWAY, Xiaomi Türkiye İstanbul servisi olarak hizmet vermektedir. Teknik servisimizde Xiaomi yedek parçalarının tedariki ile ilgili sıkıntı yaşamaz, beklemeden aynı gün tamir yaptırabilirsiniz.
Garanti süresi boyunca garanti hizmetinden faydalanmak için kullanım klavuzunda yer alan üzerinde satış tarihi ve bayi kaşesi onaylı garanti belgesi veya fatura ibrazı gerekmektedir.
Acil desteğe ihtiyaç duyuyorsanız, lütfen Tel: 0 800 621 22 26 (Pazartesi - Cuma: 09:00 - 19:00) üzerinden Xiaomi Türkiye Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçiniz.
CAYMA HAKKI
6.1 Alıcı, herhangi bir sebep göstermeksizin 14 takvim günü içinde Sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Garanti kapsamındaki bir cihaz, aynı arızayı iki kez ya da farklı arızaları dört kez peş peşe tekrarlarsa, üretici firma o ürünü ücretsiz değiştirmek zorunda.
Garanti süresi, Ürün 'ün ilk kullanıcı – Müşterisi tarafından faturası ile beraber teslim alındığı tarihten itibaren 2(iki) yıl (yirmidört ay)dır. 2. İstenilmesi halinde ve cihazın yetkili Teknik Servise gelişinde, garanti belgesinin veya satış faturasının, aslının veya okunaklı fotokopisinin ibraz edilmesi şarttır.
Liu Weibing tarafından yapılan açıklamaya göre en çok satan akıllı telefon amiral gemisi modeli olan Xiaomi 13 akıllı telefonu. Tabii ki bu doğrudan Xiaomi cephesinde karşımıza çıkan akıllı telefon. İşin bir de Redmi tarafı var. Redmi kısmında en çok satan akıllı telefon ise Redmi K60 olarak duyuruldu.
Xiaomi markalı telefonlarda öne çıkan özelliklerin başında uzun süre dayanabilen şarj ve uzun ömürlü batarya desteği gelmektedir. Xiaomi markasının Mi Note 10 modeli de uzun süreli şarj ve uzun ömürlü batarya konusunda öne çıkan modeller arasında yer almaktadır.
Temel düzeyde, orta sınıf veya üst düzey bir telefon seçimi fark etmeksizin dikkat edilmesi gereken en önemli nokta ise; telefon alındıktan 2 yıl içerisinde değiştirme yoluna gitmektir. Böylelikle cep telefonu kullanımına yönelik istenilmeyen herhangi sürpriz bir durumla da karşılaşılmamış olursunuz.
Kullanıcı hatası olmayan, garanti kapsamında değerlendirilen ürünlerde eğer ürün tamir edilemeyen şekilde üretilmişse ve değiştirilebilir parçası yoksa bu ürünlerde yeni ürünle birebir değişim yapılır ve hiçbir ücret talep edilmeden tarafınıza yollanır.
Ücretsiz onarım hakkı kullanılırken, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep edilemiyor. Satıcı, üretici ve ithalatçı, tüketicinin bu hakkını kullanmasından ortak olarak sorumlu.
Garanti süresi malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve en az iki yıldır. Ancak, imalatçı-üretici ya da ithalatçı firmalar iki yıldan daha uzun süreler için garanti süresi verebilir. Malın arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en çok 30 işgünüdür.
Üretici veya ithalatçı 10 iş günü dolunca otomatik olarak yedek telefon verir mi? Bu soruya cevabımız kocaman bir HAYIR' dır.
Aldığınız ürünün garanti belgesindeki servisi arayabilirsiniz. Faturanızla beraber kargoya vermeniz yeterli olur.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri