Uluslararası Havacılık Kuralları, Türk Sivil Havacılık Kanunu ve hava yolu firmalarının genel politikaları gereği, yapılan bir rezervasyon veya satın alınan bilet bir başkasına devredilemez, isim değişikliği yapılamaz.
Rezervasyon yapılmış veya satın alınmış bir bilet üzerinde isim değişikliği yapılması mümkün değildir. Biletlerin kullanım, tarih ve/veya parkur değiştirme ya da iade alma gibi bilet üzerindeki tüm haklar, sadece biletin üzerinde adı ve soyadı yazan kişiye aittir ve bu hak hiçbir şekilde devredilemez.
Aslında, daha net olmak gerekirse; belirli bir ücret ödediğiniz taktirde her bilette değişiklik yapılabilir ya da, her bilet iptal edilebilir. Promosyon biletleri, örneğin, değiştirilemez.
1- Uçuşunu ücretsiz ve kolayca başka bir uçuş ile değiştirebilirsin. 2- Uçuşunu ücretsiz açığa alıp, 1 sene içinde dilediğin zaman cezasız bir şekilde yeni uçak bileti alabilirsin. Açığa alma ücreti alınmaz, biletlenecek uçuş ile eğer ücret farkı var ise fark tahsil edilir.
Biletimi alırken verdiğim yolcu bilgilerini değiştirebilir miyim? Biletlerde isim değişikliği yapılamaz veya bilet bir başkasına devredilemez.
İlgili 29 soru bulundu
Rezervasyon yapılmış veya satın alınmış bir bilet üzerinde isim değişikliği yapılması mümkün değildir.
Pegasus Flex, uçuşa 12 saat kalana kadar, Bilet Değişiklik ve İptal Kuralları (detaylı bilgi için 5.6.İç Hat & KKTC Uçuşları Değişiklik ve İptal Kuralları ile 5.7.Dış Hat Uçuşları Değişiklik ve İptal Kuralları) uyarınca belirlenen işlem bedelini ödemeksizin Bilette esnek değişiklik ve iptal hakkı verir.
Uçuşa 1-12 saat kala 350 TL Ceza ile işlem yapılır. Ücret farkı varsa alınır, iade yapılamaz. Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre Ücret Değişikliği Hakkı: 225 TL karşılığında ve ücret farkı varsa alınır, iade edilir.
Biletini flypgs.com veya mobil kanallardan satın almış misafirlerimiz flypgs.com ana sayfasında yer alan "Bilet İşlemleri" bölümü üzerinden Rezervasyon (PNR) Numarası ve soyadlarını girerek uçuşlarına ulaşabilir ve belirli uçuşlarının veya uçuşlarının tamamının iptalini gerçekleştirebilir.
Yönetmelik kapsamında otobüs bileti iptalleri ile ilgili olarak Madde 36.8'de belirtilen kurallar uygulanır. Bu maddeye göre yolcular otobüs biletlerini sefer saatinden en az 24 saat öncesine kadar iptal edebilirler. Bu süre zarfında gerçekleştirilen iptal işlemleri yönetmelik kapsamında geçerli kabul edilir.
Online iptaller dışında, çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilen iade işlemlerinde; hava yolu kuralları doğrultusunda varsa iptal-iade cezası ile birlikte yurt içi biletler için 100 TL, yurt dışı biletler için 600 TL işlem bedeli kesintisi uygulanmaktadır.
Biletin iptal edilme durumunda, bileti açığa almak çok daha mantıklıdır; çünkü iptal edilen biletlere belirli oranlarda kesinti yapılmaktadır. Bu oran hava yollarına, uçuşunuzun iç ya da dış hat uçuşu olmasına ve uçuş tarihine olan yakınlığına göre değişiklik göstermektedir.
Biletin iptali mümkün olsa bile paranızın tamamını geri alamayabilirsiniz. Genelde, havayolları iptal etmek için bir işlem ücreti alıp paranın geri kalanını iade eder. Bu işlem ücreti havayolundan havayoluna değişiklik gösterir.
Uçak biletlerinde havayolu taşımacılığı bilet kuralları geçerli olup, havayolu firmalarının belirlemiş olduğu kurallar gereğince isim ve soy isim bilgileri değiştirilemez. Anadolu Jet ve Türk Havayolları firmalarına ait biletlerde isim ve soy isim değişikliği gerçekleştirilemiyor.
Bilet transferi yapılan Passolig kart sahibinin yerine bu kartla bir başka kişinin stadyuma girmesi 6222 sayılı kanuna göre suç olup bu konuyla ilgili spor müsabakasına izleyici olarak girecek kişilerin kontrolünü yapma yükümlülüğü ev sahibi kulüplere aittir.
Kombinenizi ya da satın aldığınız maç biletinizi Passolig Kartı olan başka bir kişiye aktarabilirsiniz.
Pegasus Dış Hatlarda Bilet Değişikliği
Dış hatlardan alınan biletlerde uçuşa iki saate kala olan biletlerde yapılan değişikliklerde stardart biletlerde 50 Euro ekstra değişim ücreti alınmaktadır. Promosyonlu biletlerde de sınıfa göre 25 ve 50 Euro ekstra değişim ücreti talep edilmektedir.
Yolcu güzergâh değişikliğini kabul edebilir veya diğer bir hakkı olan bilet ücret iadesini talep edebilir. Yolcunun bilet ücretini iade istemesi durumunda havayolu şirketi bilet ücretinin tamamını yolcuya geri ödemelidir.
Gidiş dönüş biletlerinizin iki yönünü de iptal etmeniz halinde toplam bilet tutarı size geri ödenir. Gidiş dönüş biletinizin tek yönünü iptal ederseniz iptal ettiğiniz bilet tutarı geri ödenir.
Biletini acente veya çağrı merkezinden almış misafirlerimizin ise değişiklik işlemleri için 0888 228 12 12 numaralı çağrı merkezimizi aramaları gerekir. Değişiklik kurallarının detayları için genel kurallar bölümünde "Rezervasyon Değişikliği ve Bilet İptali" başlığını incelemenizi öneririz.
Bunu sadece www.flypgs.com veya Pegasus mobil uygulama üzerinden aldığın biletler için yapabilirsin! c) Biletleme yapılan tarifeli uçuşun kalkış saatine 72 saatten fazla süre olan hâllerde değişiklik veya iptal işleminin biletleme anından itibaren 24 saat içerisinde gerçekleştirilmesi.
Eğer biletinizi flypgs.com, mobil kanallar veya çağrı merkezi aracılığıyla satın aldıysanız bu bölümden ücretsiz olarak uçuş değişiklik veya iptal / iade işleminizi yapabilirsiniz.
Uçuşunuza 12 saat ya da 12 saatten fazla bir zaman varken yapmak istediğiniz iptal işlemleri için tarafınızdan 95 TL işlem ücreti alınmaktadır. Uçuşunuza 12 saatten az bir süre kaldığında ise tarafınıza hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmamaktadır.
Uçuşunuzda isteğe bağlı olmayan iptal durumunda tarafınıza bilgi verilmektedir. 0850 250 67 02 nolu ücretsiz hattımızı arayarak biletinizi iptal ettirebilir ve değişiklik yaptırabilirsiniz.
İnternet üzerinden alacağınız bilet için cep telefonunuza gelen mesaj ve nüfus cüzdanınız ile havalimanına gitmeniz ve ardından ilgili havayolunun ofisine uğrayarak check-in yaptırmanız yeterli olacaktır. Bu esnada elinizde herhangi bir bilet olmasına gerek yoktur.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri