Evet, uçuş tarihinizi ve parkurunuzu değiştirebilirsiniz. Aldığınız biletin şart ve kapsam koşulları ile havayolu firmasının politikalarına göre çeşitli şartları karşılamanız gerekebilir.
1- Uçuşunu ücretsiz ve kolayca başka bir uçuş ile değiştirebilirsin. 2- Uçuşunu ücretsiz açığa alıp, 1 sene içinde dilediğin zaman cezasız bir şekilde yeni uçak bileti alabilirsin. Açığa alma ücreti alınmaz, biletlenecek uçuş ile eğer ücret farkı var ise fark tahsil edilir.
Seyahat sigortası paketine dahil olan Biletim Güvende ile uçak biletinizi olası herhangi bir aksilik durumunda uçuşunuza 3 saat kalıncaya dek bilet iptal hakkınız saklıdır.
Yönetmelik kapsamında otobüs bileti iptalleri ile ilgili olarak Madde 36.8'de belirtilen kurallar uygulanır. Bu maddeye göre yolcular otobüs biletlerini sefer saatinden en az 24 saat öncesine kadar iptal edebilirler. Bu süre zarfında gerçekleştirilen iptal işlemleri yönetmelik kapsamında geçerli kabul edilir.
Bilet Değişim Kuralları
Kupon kodunu kullanabilmek için mobil uygulamamız üzerinden üye girişi yapmanız gerekmektedir. Biletiniz üzerinde değişim/açığa alma işlemi yapabilmek için yukarıdaki panelden bilet bilgilerinizi girdikten sonra biletinizin yanında yer alan butonlara basarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
İlgili 42 soru bulundu
Bilet değişim işlemleri için mutlaka mobil uygulamamız üzerinden üye girişi yapılmalıdır. Üyeliksiz bilet değişim işlemi yapılamaz. Üye girişi yaptıktan sonra "Biletlerim" sekmesine tıklayın veya buraya tıklayıp, sizden talep edilen bilgileri girip biletinize ulaşın.
Online iptaller dışında, çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilen iade işlemlerinde; hava yolu kuralları doğrultusunda varsa iptal-iade cezası ile birlikte yurt içi biletler için 100 TL, yurt dışı biletler için 600 TL işlem bedeli kesintisi uygulanmaktadır.
Bu hizmetlerden ilki yolcuyu bilgilendirme hizmetidir. Ani bir iptal söz konusu ise havayolu şirketi anons geçerek yolcuları bilgilendirmek durumundadır. Ardından firma yolcuya gün ve saat sınırı olmaksızın aynı koşullardaki alternatif bir uçuşu koltuk durumuna göre güzergâh değişikliği kapsamında teklif etmelidir.
Biletin iptal edilme durumunda, bileti açığa almak çok daha mantıklıdır; çünkü iptal edilen biletlere belirli oranlarda kesinti yapılmaktadır. Bu oran hava yollarına, uçuşunuzun iç ya da dış hat uçuşu olmasına ve uçuş tarihine olan yakınlığına göre değişiklik göstermektedir.
Uçuşa 1-12 saat kala 350 TL Ceza ile işlem yapılır. Ücret farkı varsa alınır, iade yapılamaz. Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre Ücret Değişikliği Hakkı: 225 TL karşılığında ve ücret farkı varsa alınır, iade edilir.
Biletin iptali mümkün olsa bile paranızın tamamını geri alamayabilirsiniz. Genelde, havayolları iptal etmek için bir işlem ücreti alıp paranın geri kalanını iade eder. Bu işlem ücreti havayolundan havayoluna değişiklik gösterir.
Biletini alırken uçuşuna Pegasus Flex ekle, seyahat planların iptal olursa, uçuşuna 12 saat kalana kadar yapacağın iptal işlemlerinde, iç hatlarda 350 TL'den, dış hatlarda 70 Euro'dan başlayan iptal işlem ücreti cebinde kalsın. Üstelik sınırsız değişiklik hakkı!
Rötar (Gecikme)
Rötar; uçakların planlanan kalkış ve iniş saatinden geç havalanması veya iniş yapması anlamına gelir.
Üzerinde belirli bir gün ve saat için bilgi içermeyen ve istenildiği zaman kullanılabilecek biletlere açık bilet deniyor.
Promosyonlu uçak biletinin dezavantajları nelerdir? Promosyonlu biletler, satın alındığı andan itibaren herhangi bir iptal, iade veya değişiklik yapılamayan biletlerdir.
Uçuş saatinize 12 saatten fazla bir zaman kaldıysa biletiniz üzerinde yapacağınız değişiklik ücreti ise 350 TL olarak fiyatlandırılmıştır. Yine 12 saatten fazla Kıbrıs uçuşunuzdaki değişikliği ise 500 TL ödeyerek gerçekleştirebilirsiniz. İç Hatlar uçuş biletiniz yine iç hatlar uçuş bileti ile değişiklik yapılabilir.
Biletimi iptal ettim iadem ne zaman yapılır? İptal işlemi tamamlandıktan sonra, ödemenizi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş gününde iadeniz hesabınıza aktarılır. İptal edilen biletlerde farklı işlem (değişim, açığa alma vb.) yapılamıyor.
Rezervasyon yapılmış veya satın alınmış bir bilet üzerinde isim değişikliği yapılması mümkün değildir.
2 saatten az bir süre kaldığında ise tarafınıza herhangi bir işlem iadesi yapılmayıp değişiklik gerçekleştiremezsiniz. Aldığınız biletin uçuş zamanına 72 saatten az bir süre kaldığı bir durumda biletinizi iptal ettirmek istediğinizde tarafınıza herhangi bir ücret iadesi yapılmamaktadır.
Talep edilen firma adı, PNR ve telefon veya e-mail girilerek bilet bilgilerine ulaşılır. Bilete ulaşıldıktan sonra "İptal Et" butonuna tıklayıp biletinizi kolaylıkla iptal edebilirsiniz.
Eğer biletinizi iptal ettirmeye karar verdiyseniz, bu işlemleri havayolunun çağrı merkezi veya bilet satış ofislerinden yaptırabilirsiniz. İnternetten bilet aldıysanız yolcu satış ofislerine yönlendiriliyor. İadenin gerçekleştirilmesi için bileti satın aldığınız kredi kartı ve kimlik kartınızı gerekiyor.
Seyahatinizi gerçekleştirememe sebebiniz firma ya da obilet.com kaynaklı ise, kesintisiz iadeniz bankanıza iletilir. Bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde alışveriş yaptığınız kartınıza yansıtılır.
Seferinize 24 saat kalana kadar biletinizin iptalini Otobüs bileti sorgulama ve iptali sayfasından veya mobil uygulamalarımızdaki "bilet işlemleri" sekmesinden hızlıca gerçekleştirebilirsiniz.
İptal Güvencesi ile satın aldığım bileti nasıl iptal edebilirim? Koşulsuz İptal Güvencesi ile birlikte satın aldığınız biletinizi, https://www.obilet.com/otobus-bileti-sorgulama-ve-iptali adresinden sefer saatine kadar iptal edebilirsiniz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri