Teknik olarak numara değiştirme işlemi sonrasında eski numaranız bir yıl boyunca kullanılamaz hale gelmektedir. Eğer eski numaranızı geri almak isterseniz farklı bir hat tarifesi ile karşılaşabilirsiniz. Ancak, numara değiştirme işlemi sonrasında kullanıcılara sunulan haklar tamamen korunmaktadır.
Hayır, numaranız olduğu gibi kalacaktır.
Numara taşıma işlemi sırasında, eski hat mevcut operatör tarafından kullanıma kapatılır ve numara yeni operatörde kullanıma açılır. Eski operatördeki bilgiler, mesajlar ve kullanılan hizmetler kaybolur. Numara taşıma işlemi sonrası eski hattaki fatura ve ödeme düzeni değişir.
Hat iptal olduktan 1 yıl sonra da satışa çıkar. Hattın yasal sahibi veya varisleri 1 yıl içerisinde aynı numarayı tekrar talep edebilir fakat üzerinden 1 yıl geçtikten sonra o numara Türkiye'nin herhangi bir yerinde tekrar satışa sunulur ve nerede hangi bayide tespit etmek Türkcell sistemleri üzerinden mümkün değildir.
Not: Telefon numaranızı değiştirdikten sonra aynı WhatsApp hesabını kullanmaya devam ederseniz engellediğiniz kişiler engellenmiş olarak kalır.
İlgili 15 soru bulundu
Eski telefon numaranızla ilişkili olan WhatsApp hesabınız silinir, böylece kişileriniz WhatsApp kişiler listelerinde artık eski telefon numaranızı göremezler. Kişilerinize telefon numarası değişikliğinizin bildirilmesini isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz.
Numara değişikliği yaparak mevcut tüm haklarınızı yeni numaranıza aktarabilirsiniz. Yeni hat aldığınızda mevcut haklarınız ve bakiyeniz aktarılamazken; numara değişikliğinde mevcut haklarınız ve bakiyeniz yeni numaranıza aktarılır, hiçbir kayıp yaşamadan yeni numaranızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
184 günün sonunda tekrar yükleme yapmamışsanız, hattınız dış aramalara kapatılır. Sonraki 92 günlük süre boyunca yine yükleme yapılmamışsa hattınız dış aramalara kapanır, sadece hattınızdan çağrı alabilirsiniz. 92 gün sonunda ise hattınız tamamen kapatılır ve söz konusu hatta ilişkin Abonelik Sözleşmeniz iptal edilir.
Hat sahibinin bayiye giderek hattını kapatmak için yazılı başvuruda bulunması gerekmektedir. Hattını iptal ettirmek isteyen kişiler ayrıca yazılı dilekçesini e-devlet veya faks yoluyla GSM operatörlerine ileterek başvuruda bulunabilir.
Hiçbir kullanım gerçekleşmese de faturanıza yasalarca belirlenen vergiler yansıtılır. Bu nedenle kullanılmayan faturalı hat ne zaman kapanır diye soranlar için, faturalı hatların bir operatöre kayıtlı olduğu sürece açık kalmaya devam edeceğini söyleyebiliriz.
Numara taşıma işlemi, mevcut operatör hattının kapanması ve yeni operatörün sim kartı aktif hale getirmesi ile gerçekleşir.
Operatörler 5 yıl süreyle geçmişe dönük telefon kayıtlarını tutmakla yükümlüdür. Her ne kadar bireysel talepler doğrultusunda telefon kayıtları paylaşılmasa da bunların bir mahkeme kararı ile delil olarak sunulması söz konusu olabilecektir. Ancak operatörler bu kayıtların içeriğini değil ancak dökümlerini paylaşabilir.
Hattınızı iptal ettirdiğiniz tarih itibarıyla bir yıl boyunca, adınıza kayıtlı hattınızı numaranız aynı kalarak geri alabilirsiniz. Bir yıl sonunda alınmayan hatlar tekrar satışa sunulur.
Telefon numaranızı değiştirdiğinizde, kişilerinize bildirmeyi tercih edip etmemenizden bağımsız olarak, grup sohbetlerinize otomatik bir bildirim gönderilir.
Yeni satın alınan hatlarda aktivasyon işlemi ortalama 1 gün sürmektedir. Hattınızı teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 gün içinde kullanmaya başlayabilirsiniz.
Devreden sadece kimlik fotokopisini bırakırken devralan yeni abonelik için gerekli evrakları ibraz etmeli ve abonelik sözleşmesi doldurmalıdır. Bu işlem ücretsizdir. Devralan abonenin ilk faturasına Özel İletişim Vergisi yansıyacaktır.
Hat iptal talebini Turkcell, Avea veya Vodafone operatörlerinin Müşteri Hizmetlerine başvurarak iletmeniz gerekmektedir. İptal edilen hattın numarası üzerindeki haklarınız, operatör tarafından belirlenen süre sonrasında geçersiz olur. Bu süre aşımından sonra aynı numarayı alabilmeniz garanti edilemez.
Sayın konuk, Telefon hattı kimin adına ise o kişi aranan ve mesaj gönderilen numaraların dökümünü (ayrıntılı fatura) ilgili şirketten alabilir.
Telefon numaraları cihaza kayıtlı değilse, SIM kart değişikliği sonucunda silinecektir.
Bu durumda hattın tekrar açılıp açılmayacağı merak edilmektedir. Bu durumda hatlar tekrar açılabilir. Ancak bunun için bir açma ücretinin ödenmesi gerekmektedir. Genelde operatörlerde hattınızın bir yıl içindeki ilk gecikmiş borcunda açma ücreti faturaya yansıtılmamaktadır.
Dahil olduğunuz hiçbir grup sohbetinden de ayrılmazsınız. Hesabınızı 30 gün içinde etkinleştirmezseniz hesabınız tamamen silinir.
Sim kartınızı herhangi bir sebepten değiştirdiyseniz ve internet bankacılığı ,cep bankacılığı aktif kullanıcısı iseniz, artık kullanamayacaksınız. Çünkü Bankalar güvenlik nedeni ile sim değişikliği durumunda telefon numaranızı bloke ediyor. Bunun adına da sim blokesi verilmiş.
Söz konusu hattınızı adınıza yeniden tahsis ettirip kullanabilmeniz için, hattın kapatılmasını takip eden 24 ay içerisinde bir TT Mobil İletişim Merkezine (AİM) giderek yeni bir abonelik sözleşmesi imzalamanız ve abonelik ile ilgili belgeleri ibraz etmeniz gerekmektedir.
Numara taşıma işlemi yasal olarak en fazla 4 gün içerisinde tamamlanabilmektedir. Bu süre içerisinde iletişiminiz kesintisiz olarak devam eder.
Faturasız hatlar için numara değişikliği ayda 1 kez yapılabilir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri