Hattınızı iptal ettirmek istediğinizde, işlem yapmak istediğiniz numara yanınızda iken Türk Telekom Müşteri Hizmetlerimizi arayarak talebinizi iletebilir veya yazılı başvurunuzu Türk Telekom Ofis ve Mağazaları, e-posta, faks, KEP adresimiz veya turkiye.gov.tr e-devlet sitesi kanallarından biri ile tarafımıza ...
Üstelik Türk Telekom'un yenilenen mobil altyapısını taahhüdü, cayma bedelini dert etmeden denemenin tam vakti! Türk Telekom Ferah Tarifeler, müşterilerimizin taahhüdünün ilk 3 ayı için kesinlikle cayma bedeli almaz.
Tüketici'nin satın alma tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin siparişten cayma hakkı vardır.
Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirme. Firmaya yazılı dilekçe göndererek iptal ettirme. Firma şubesine ya da bölge müdürlüğüne giderek iptal ettirme. SMS göndererek iptal ettirme.
İlgili 25 soru bulundu
Faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istiyorum, ne yapmam gerekir? Şirket yetkiliniz kimlik belgesi ve imza sirküleri ile Türk Telekom mağazalarına başvuru yaparak ya da 4445444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayarak taleplerini iletebilirler.
Tek bir mesajla paket iptali gerçekleştirmek isteyenlerin 5555 numaralı telefona 'IPTAL' yazdıktan sonra göndermeleri gerekiyor. Birkaç dakika içerisinde paket iptal etme işleminin onaylandığına dair mesaj gelecektir. Olumsuz bir mesaj gelmesi halinde müşteri temsilcisi ile iletişime geçilmelidir.
Türk Telekom Taahhüt İptali Kaç TL
Türk Telekom taahhüt iptali ücreti, taahhütlü olarak satın aldığınız hizmetin türüne ve kalan taahhüt süresine göre değişmektedir. Mobil tarifeler için: Kalan taahhüt süreniz 12 ayın altında ise, cayma bedeli olarak faturanıza yansıtılan aylık ücretin 2 katı tahsil edilir.
Belirsiz süreli veya süresi 1 yıl ve daha uzun bir sözleşmeyi herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin istediğiniz zaman feshedebilirsiniz.
Tarifenizdeki dakika, SMS ve GB'larınız bittiğinde otomatik olarak durur ve aşım ücreti ödemezsiniz. Üstelik Türk Telekom'un yenilenen mobil altyapısını taahhüdü, cayma bedelini dert etmeden denemenin tam vakti! Türk Telekom Kolay Tarifeler, müşterilerimizin taahhüdünün ilk 3 ayı için kesinlikle cayma bedeli almaz.
Hattınızı iptal ettirmek istediğinizde, işlem yapmak istediğiniz numara yanınızda iken Türk Telekom Müşteri Hizmetlerimizi arayarak talebinizi iletebilir veya yazılı başvurunuzu Türk Telekom Ofis ve Mağazaları, e-posta, faks, KEP adresimiz veya turkiye.gov.tr e-devlet sitesi kanallarından biri ile tarafımıza ...
TÜRK TELEKOM TAAHHÜT CEZASI SORGULAMA
Türk Telekom taahhüt cezası sorgulama yapmak için tek yapmanız gereken 444 1 444 telefon numarasından müşteri hizmetlerine ulaşmaktır. Kullanmış olduğunuz tarifeden vazgeçmeniz durumunda ne kadar ceza geleceğini öğrenebilirsiniz.
(5) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.
Telefonun arama yerine *124# yazarak arama yaptıktan sonra gelen ekrana önce 9 rakamını yazıp gönder tuşuna basabilirsiniz. Ardından 3 ve daha sonra 2 tuşlarına basıp gönderdikten sonra taahhüt kalan süre ve cayma bedeli SMS olarak tarafınıza gelecektir.
Hat kapatma işlemi için yazılı başvuruya ihtiyaç vardır. Hat sahibinin bayiye giderek hattını kapatmak için yazılı başvuruda bulunması gerekmektedir. Hattını iptal ettirmek isteyen kişiler ayrıca yazılı dilekçesini e-devlet veya faks yoluyla GSM operatörlerine ileterek başvuruda bulunabilir.
e-Devlet üzerinden abonelik iptal işlemleri
'Abonelik Fesih Başvurusu' kategorisi altından online olarak Türk Telekom abonelikleri fesih edilebilecek. Kimlik bilgileri, iletişim bilgileri ve fesih talebinin ardından talep işleme alınacak ve ardından süreç tamamlanacaktır.
İnternet hızının düşük olması gibi sebeplerle internetten beklenen verimin alınmaması durumlarında, taahhütlü aboneliklerinizi, Tüketici Koruma Kanununa göre cayma bedeli olmadan fesih edebilirsiniz.
Taahhütün son ayında numara taşıma yapmak mümkün. Ancak, son ayda yapılan taşımalarda ceza ödenmesi halihazırdaki sözleşmenize göre değişebiliyor. Taahhüt sözleşmesi bitmeden önceki son faturanızın döneminde, istediğiniz zaman operatör değiştirebilirsiniz.
Asliye Hukuk Mahkemesi, bir yıldan uzun abonelik sözleşmelerinde tüketicilerin herhangi bir sebep göstermeksizin "fesih" hakkına sahip olduğu, taahhüt süresi dolmadan abonelik iptali yapan tüketicinin faturasına "cayma" nedeniyle herhangi bir ceza yansıtılamayacağına karar verdi.
Paketinizden kalan kullanım haklarınızı hattınızdan 9333'ü arayarak,*123#'yi tuşlayarak ya da Online İşlemler'e giriş yaparak öğrenebilirsiniz. Aylık 500 MB İnternet Paketi için IPTAL AYLIK 500MB yazıp 5555'e gönderebilirsiniz.
Belirli taahhütlü kampanyalardaki Türk Telekom Bireysel ev telefonu müşterileri taahhütleri bittikten sonraki 3 ay kampanyadan yararlanabilir. Kampanya katılımı sonrası 3 ay boyunca kampanya faydası ücretsiz devam edecektir.
Şunu unutma. Bir yıl veya daha uzun süreli abonelik sözleşmelerinizi, tekrar söylüyorum 1 yıl ve daha uzun abonelik sözleşmelerinizi istediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeden ve hiçbir cezai şart ödemeden sözleşmeyi feshetme hakkın var.
444 1 444'ü arayarak faturasiza geçiş talebi oluşturabilirsiniz . 30TL ücret alınır. Ancak ben BIMCell'e geçmenizi tavsiye ederim. BIMCell, bir Türk Telekom tarifesidir.
Faturalı & Faturasız Hat Vergileri
Yeni Hat tesisinde alınır, yıllık 400 TL'dir. Faturasız müşterilerden yeni hat tesisi esnasında peşin olarak tahsil edilirken, faturalı müşterilerin faturasına 12 eşit taksite bölünerek yansıtılır. Yeni Hat Tesisi esnasında peşin olarak tahsil edilir.
180 günün sonunda herhangi bir yükleme gerçekleşmediyse aktif kullanım süresi sona erer ve 90 günlük bekleme süresi başlar. Bu süre içerisinde kullanıcı arama ve SMS alabilir ama herhangi bir arama yapamaz ya da SMS gönderemez.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri