Pegasus'ta Satın Aldığın Bileti 24 Saat İçerisinde Ücretsiz İptal Edebildiğini Biliyor musun? Biletini satın aldığın andan itibaren 24 saat içinde ücretsiz iptal etme şansı sadece Pegasus'ta!
Eğer biletinizi flypgs.com, mobil kanallar veya çağrı merkezi aracılığıyla satın aldıysanız bu bölümden ücretsiz olarak uçuş değişiklik veya iptal / iade işleminizi yapabilirsiniz.
Uçuşunuzda isteğe bağlı olmayan iptal durumunda tarafınıza bilgi verilmektedir. 0850 250 67 02 nolu ücretsiz hattımızı arayarak biletinizi iptal ettirebilir ve değişiklik yaptırabilirsiniz.
Gidiş dönüş biletlerinizin iki yönünü de iptal etmeniz halinde toplam bilet tutarı size geri ödenir. Gidiş dönüş biletinizin tek yönünü iptal ederseniz iptal ettiğiniz bilet tutarı geri ödenir.
Açık biletinizin kullanım süresi dolmadan iptal edebilirsiniz. Kesintisiz olarak iadenizi alabilirsiniz.
İlgili 18 soru bulundu
Taşıma Ücreti (a) Baz Ücret, (b) Yakıt Harcı, (c) Havalimanı Vergisi, (d) Check-in Bedeli ve (e) Hizmet Bedelinden oluşmaktadır. Pegasus Flex ile uçuşa 12 saat kalana kadar yapılan Bilet iptalinde Bilet ücreti, Pegasus Flex ücreti hariç kesintisiz olarak iade edilir.
Online iptaller dışında, çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilen iade işlemlerinde; hava yolu kuralları doğrultusunda varsa iptal-iade cezası ile birlikte yurt içi biletler için 100 TL, yurt dışı biletler için 600 TL işlem bedeli kesintisi uygulanmaktadır.
Biletini flypgs.com veya mobil kanallardan satın almış misafirlerimiz flypgs.com ana sayfada yer alan "Bilet İşlemlerim" bölümü üzerinden Rezervasyon (PNR) Numarası ve soyadlarını girerek uçuşlarına ulaşabilir ve belirli uçuşlarının veya uçuşlarının tamamının iptalini gerçekleştirebilir.
Uçuşa 3 saat kalana kadar bahsedilen süre, ilk satın alınan biletteki uçuş saati için geçerlidir. Sigortalı/Sigorta ettirenin ihbarı ile uçak biletinin iptal edildiği saat/dakika dikkate alınacaktır. Uçuşa 3 saat kalana kadar bildirilmeyen iptallerde, Bilet İptal Sigortası geçersiz sayılır ve ücret iadesi yapılamaz.
Açık uçak bileti; önceden satın alınan, fakat kullanım tarihi serbest bırakılmış bilet çeşididir. Önceden alınmış bileti plan değişikliği nedeni ile açığa alabilirsiniz, bu tür biletlere açık uçak bileti denmektedir.
İptal işlemi tamamlandıktan sonra, iade ödemesi genellikle birkaç iş günü içinde işleme alınır. Ancak, ödemenin hesabınıza yansıması bankanızın veya kredi kartı şirketinizin işlem süreçlerine bağlı olarak değişebilir. Çoğu hava yolu şirketi, iptal işlemi onaylandıktan sonra 7-20 iş günü içinde iadeyi işleme alır.
Pegasus Dış Hatlarda Bilet Değişikliği
Dış hatlardan alınan biletlerde uçuşa iki saate kala olan biletlerde yapılan değişikliklerde stardart biletlerde 50 Euro ekstra değişim ücreti alınmaktadır. Promosyonlu biletlerde de sınıfa göre 25 ve 50 Euro ekstra değişim ücreti talep edilmektedir.
İade süresi bankanıza ve ödeme yönteminize bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Genellikle iade işleminin tamamlanması 3 ile 20 iş günü arasında sürmektedir.
Geçmiş tarihli biletler sefer tamamlandığından dolayı iptal edilememektedir. Firma tarafından çıktısı alınan biletlerin iptal işlemini yalnızca firmalar gerçekleştirebilmektedir.
Eğer biletinizi iptal ettirmeye karar verdiyseniz, bu işlemleri havayolunun çağrı merkezi veya bilet satış ofislerinden yaptırabilirsiniz. İnternetten bilet aldıysanız yolcu satış ofislerine yönlendiriliyor. İadenin gerçekleştirilmesi için bileti satın aldığınız kredi kartı ve kimlik kartınızı gerekiyor.
Biletimi alırken verdiğim yolcu bilgilerini değiştirebilir miyim? Biletlerde isim değişikliği yapılamaz veya bilet bir başkasına devredilemez.
Biletinizi iptal ettirmek istediğinizde ise uçuşunuza 12 saat ve 12 saatten fazla bire süre kaldığı durumda 95 TL işlem bedeli talep edilmektedir. Uçuşunuza 12 saatten az bir süre kalan durumlarda tarafınıza herhangi bir iade gerçekleşmemektedir.
Aslında, daha net olmak gerekirse; belirli bir ücret ödediğiniz taktirde her bilette değişiklik yapılabilir ya da, her bilet iptal edilebilir. Promosyon biletleri, örneğin, değiştirilemez. Eğer biletinizi kullanamayacaksanız ve üzerinde bir değişiklik yapmanıza izin verilmiyorsa; bileti iptal etmeye çalışın.
Uçuşun iptal edilmesi halinde yolcular bilet bedelinin iadesini talep edebilir. Uçuşun iptal edilmesi durumunda eğer gün aşımı söz konusu değil ise, havayolu şirketi belli saatlere göre içecek ve yiyecek hizmeti vermek zorundadır.
Hesabında 2.000 ve üzerinde BolPuan'ın varsa uçuşunun puanlarının yettiği kısmını BolPuanların ile ödeyebilir, kalan kısmını da kredi kartın ile tamamlayabilirsin. BolPuanların ile tek yön yurt içi kış sezonu 7.500, yaz sezonu 15.000, yurt dışı kış sezonu 20.000, yaz sezonu 30.000 BolPuan ile bilet alabilirsin.
İPTAL SEFER AÇIKLAMASI
Yapılan açıklamada ; "Değerli Yolcularımız, İstanbul'da yaşanan hava muhalefeti nedeniyle, 05 - 08 Şubat 2023 tarihli İstanbul Havalimanı (IST) ve Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) kalkış ve varışlı bazı uçuşlarımız iptal edilmiştir.
Rezervasyon yapılmış veya satın alınmış bir bilet üzerinde isim değişikliği yapılması mümkün değildir. Biletlerin kullanım, tarih ve/veya parkur değiştirme ya da iade alma gibi bilet üzerindeki tüm haklar, sadece biletin üzerinde adı ve soyadı yazan kişiye aittir ve bu hak hiçbir şekilde devredilemez.
Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz. KKTC-Ercan uçuşlarında, uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz. Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 375 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir.
Rezervasyonunu, belirtilen tarihten önce iptal etmek istediğinde ödediğin tutardan herhangi bir kesinti yapılmaz, tam iade olarak hesabına aktarılır. Ücretsiz İptal için belirtilen tarihten sonra oluşturacağın iptal talebinde, iade işlemin kesintili olarak yapılır.
İptal/iade konusunda paranızı güvenceye almak isterseniz, uçuşa 3 saat kalana kadar koşulsuz iptal hakkı sunan ve bilet bedelinin %90'ını iade almanızı sağlayan Bilet İptal Güvencesi satın almanızı tavsiye ederiz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri