Hayır, alamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, mağaza, işyeri gibi satış mekânlarında yapılan peşin satımlarda satışa konu mallarda herhangi bir ayıp yoksa tüketicilerin değişim veya iade etme hakkı bulunmamaktadır.
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Satıcısı FLO olan ürünler için, faturalama tarihi itibariyle 30 gün içerisine iade, 60 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz. Trendyol, Hepsiburada, Gittigidiyor, N11 vb. satış kanalları aracılığıyla satın alınan ürün/ler için mağazalarımızda değişim yapılmaktadır ancak iade işlemi yapılamamaktadır.
Nike App veya Nike.com üzerinden Nike'tan çevrimiçi alışveriş yaptığında, giyilmemiş ve yıkanmamış ürünleri satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsin (bazı istisnalar olabilir).
İlgili 16 soru bulundu
Müşteri, satın aldığı bir ürünü iade etmek isteyebilir. Bu kapsamda müşterinin satın aldığı bir ürünü 7 gün içinde koşulsuz iade etme hakkı vardır. Fakat yapılan iadede satın alınan ürünün kullanılmamış olması gerekir. Bu nedenle giyilen bir ayakkabının iade edilmesi mümkün değildir.
Bu gibi durumlarda alınan kıyafetlerin iadesini talep edebiliriz. Tüketici olarak böyle bir hakkımız mevcut. Fakat iade edilmesi istenen ürünün etiketi üzerinde olması gerekmektedir. Dolayısıyla etiketsiz ürün iadesi yapılamaz.
Son birkaç ay içinde ayakkabı vurmasıyla ilgili 200'den fazla kişiden şikâyet aldıklarını belirten yetkililer, "Ayakkabı vurması, tüketicinin hatası değildir, imalat hatasından kaynaklanır. 'Zamanla geçer' diye düşünülmemelidir. Tüketici, 30 gün içinde ayakkabıyı satıcıya geri teslim edebilir.
(2) Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlamak üzere asgari iki yıldır.
Superstep sanal mağazadan aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim? Almış olduğun ürünü kullanılmamış olması kaydıyla SuperStep mağazalarından aynı ya da aradaki fiyat farkını ödeyerek daha yüksek fiyatlı ürünler ile değiştirebilirsin.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
İade İşlemleri
Gelen ürün öncelikle tarafımızdan incelenir, gerekir ise ürünün yetkili servisine ya da tedarikçi firmaya test etmeleri için gönderilir. Bu işlem en geç 20 iş günü içerisinde tamamlanır. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır.
Bakanlığımız bünyesinde oluşturulan “Alo 175 Tüketici Danışma Hattı” tüketicilerimizin karşılaştıkları sorunlara ilişkin çözüm yollarının sunulduğu ve tüketici uyuşmazlıklarının çözülmesi amacıyla başvurmaları gereken ilgili makamlara yönlendirildiği “bir çağrı merkezi” olarak hizmet vermektedir.
Mağazadan satın almış olduğunuz ürünü şartlar sağlandığı takdirde iade edebilirsiniz. Bazı mağazalar 15 (On beş) gün içerisinde satın alınmış ürünü koşulsuz olarak aynen iade alırken bazı mağazalar 7 yedi gün içinde bazıları ise aynı gün koşulsuz olarak ürün iadesi yapmaktadır.
Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
6502 sayılı yasanın 11. maddesinde, malın ayıplı olması durumda tüketicinin seçimlik hakları düzenlenmiştir. Bu seçimlik haklarda tüketici; bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir.
Teslim aldığınız siparişinizin, faturalama tarihi itibariyle 30 gün içerisinde iade, 60 gün içerisinde değişim işlemini FLO ve Lumberjack mağazalarımızdan yapabilirsiniz.
Bu etiketin tüketiciye verilmesi veya ayıba ilişkin açıklayıcı bilginin tüketiciye verilen fatura, fiş veya satış belgesi üzerinde açıkça gösterilmesi zorunludur. Teknik düzenlemesine uygun olmayan ürünler ise hiçbir şekilde piyasaya arz edilemez.
AYAKKABI 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN GEREĞİNCE GARANTİ BELGESİ İLE SATILMASI ZORUNLU OLAN ÜRÜNLER LİSTESİNDE YER ALMAMAKTADIR. DOLAYISIYLA BELİRLİ BİR GARANTİ SÜRESİ YOKTUR.
Ayakkabı vurmasına çözüm olarak pişik kremi ve talk pudrası etkili bir yöntem olacaktır. Gün boyu ayağa vura ayakkabı çıkarıldığında kızarmış ve çok daha hassas olan bir yara haline gelecektir.
Ürün bağcıklarının düzgün olarak bağlanması ve ürünün içerisinde ayağın hareketsiz kalması sağlanmalıdır. Aksi halde hareket halinde üründe deformasyonlar meydana gelebilir. Ayakkabılarda kullanıcı kaynaklı çarpma, vurma, sürtünme vb. durumlar üretim hatası olmadığı için garanti kapsamı dışında kalacaktır.
Vazelinin temel amacı cildi nemlendirmektir; bu bağlamda sert ayakkabı kenarlarının yani ayağına vuran kısımların cildinde yarattığı tahrişi vazelin sürerek hafifletebilirsin. Ayaklarındaki kızarıklıklar, su toplamalar ve acılar sona erinceye dek; hangi ayakkabıyı giyersen giy vazelin sürmeye bir süre devam et.
Etiketi koparılmış ya da hızlı tahrip olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Kullanılmış olmaları halinde iade edilemez.
Alışveriş fişi/faturası olmasa da, tüketicinin iade hakkı vardır. Mala ait fatura ve benzeri belgeyi, bu makbuz ekinde geri isteyen; 3065 Sayılı K.D.V. Kanunu 54 Seri No.lu KDV tebliği yürürlükten kaldırılmıştır.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri