Ürün garanti süresi içinde malzeme, işçilik veya montaj hatası nedeniyle arızalandığı takdirde işçilik maliyeti, yedek parça fiyatı veya başka herhangi bir biçimde hiçbir ücret talep edilmeksizin onarılacaktır.
Apple Sınırlı Garantisi, iPhone'unuzu ve ürününüzün kutusundan çıkan Apple markalı aksesuarları, satın aldığınız tarihten itibaren iki yıl boyunca üretimden kaynaklanan sorunlara karşı garanti kapsamına alır. Ayrı olarak satın alınan Apple markalı aksesuarlar, Aksesuarlar için Apple Sınırlı Garantisi kapsamındadır.
Değiştirme parçaları veya ürünleri ya da onarılmış bir Apple Ürünü, orijinal Apple Ürününün kalan garanti süresi boyunca veya değiştirme ya da onarım işleminin yapıldığı tarihten itibaren doksan (90) gün süreyle garanti kapsamındadır. (Bunlardan hangisi sizin için daha fazla kapsam sunuyorsa o seçenek geçerlidir.)
GARANTİ KAPSAMI
FIAT yetkili servisinde yapılan kontrollerden sonra üretim hatası nedeniyle kusurlu olan parçaların; · Onarılması veya değiştirilmesi. · Değiştirme veya onarım için gerekli işçilik. · Garanti kapsamında onarım işlemini gerçekleştirmek için gerekli sarf malzemelerin tedarikini kapsamaktadır.
iPhone, iPad ve Mac'lerde seri numarasından garanti sorgulaması yapılabildiği için fatura getirmeniz gerekmemektedir. Özel durumlarda servis bölümü fatura talebinde bulunabilir.
İlgili 44 soru bulundu
(2) (Değişik:RG-12/2/2020-31037)(1) Tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanımlar hariç olmak üzere, yetkili servis istasyonları, garanti süresi içerisinde tüketicilerden nakliye, posta, kargo veya servis elemanlarının ulaşım gideri gibi herhangi bir ücret talep edemez.
Mala ilişkin düzenlenen fatura ve fiş gibi belgeler garanti belgesi yerine geçmez.
Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari 2 yıldır. Öte yandan, bazı malların garanti şartları, özellikleri göz önünde tutularak Bakanlıkça farklı şekilde belirlenebilir. Malın arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür.
Garanti süresi ürünün size teslim edildiği tarihte başlar ve 2 yıldır. Ürünün tamamı, tüm parçalarıyla birlikte Şirketimizin garantisinin kapsamındadır. Ürünün garanti süresi içinde bozulması durumunda, onarım süresi garanti süresine eklenir. Bir ürünün onarım süresi 20 günü aşamaz.
iPhone'u silmek için Ayarlar'ı kullanma
Ayarlar > Genel > iPhone'u Aktar veya Sıfırla'ya gidin.
DeğişTokuş bir cihaz değişim işlemidir. Birlikte çalıştığımız iş ortaklarımız, cihazınızın durumuyla ilgili verdiğiniz bilgilere dayanarak size yaklaşık bir değer sunmaktadır. Verilen teklifi kabul etmeniz durumunda iş ortağımız cihazınızın teslimi için gerekli bilgi ve materyalleri ücretsiz olarak gönderecektir.
Garantimiz tüketiciyi koruma yasaları kapsamındaki haklara ek olarak sağlanır. Durumunuz garanti kapsamında değilse ücret ödersiniz. iPod'unuzdaki sorun servis için uygun değilse değiştirme bedelinin tamamını ödemeniz gerekebilir.
Piliniz 1000 tam şarj döngüsü boyunca orijinal kapasitesinin %80'ine kadarını koruyacak şekilde tasarlanmıştır. 2 yıllık garanti, arızalı bir pil için değişim işlemlerini de kapsar. Apple, yerleşik pile sahip tüm MacBook, MacBook Air ve MacBook Pro dizüstü bilgisayarlar için pil değiştirme hizmeti vermektedir.
iPhone'ların pil sağlığı %75'in altına düştüğünde, telefonunuzun pilinin değiştirilme zamanının geldiğini belirtmek isteriz. %80'in altına düştüğünde ise, eğer garanti kapsamında pil değişimi ücretsiz ise değiştirmenizi öneririz.
(3) Malın arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
Garantiden faydalanmak için hangi evrak gereklidir? Garanti süresi boyunca garanti hizmetinden faydalanmak için üzerinde satış tarihi ve bayi kaşesi onaylı garanti belgesi veya fatura ibrazı gerekmektedir.
Garanti belgesi yoksa madde 11/c kapsamında ücretsiz onarım hakkına girer. Eğer malın garanti belgesi varsa ayıba ilişkin madde 11/c'deki ücretsiz onarım hakkı madde 56 kapsamındadır. Fakat malın garanti belgesi olsa dahi tüketici bu hakkı kullanmayarak madde 11 'deki diğer seçimlik hakkını kullanabilir (11/a,b,d).
Eğer iPhone'unuzu iyi kullanmazsanız, 'pil sağlığı' düşmeye başlıyor. Apple'a göre iki yıl içinde(yani garanti kapsamı bitmeden) pil sağlığı yüzde 80'nin altına düşerse ücretsiz pil değişimi mümkün hale geliyor.
Çatlak ekranları ücret karşılığında değiştiririz. Kazara oluşan hasar, Apple garantisi kapsamında değildir.
Fatura gereklidir. Garanti süresinin dolup dolmadığını oradan bakabilirler ancak. Ve eğer mailinizde yoksa hepsi burada ile görüşüp faturanızı tekrar size yollamalarını isteyebilirsiniz.
Garanti kapsamındaki bir cihaz, aynı arızayı iki kez ya da farklı arızaları dört kez peş peşe tekrarlarsa, üretici firma o ürünü ücretsiz değiştirmek zorunda.
Tüketici, ayıp oranında ücret iadesi isteyebilir. Tüketici, imkanlar dahilinde ürünün yenisi ile yoksa bir üst model ile değişimini talep edebilir. Satıcının ürünü yenisi ile değiştirilmesi kabul etmesi durumunda firma ürünü 30 gün içerisinde tüketiciye teslim etmek zorundadır.
Malın tamir süresi en çok 30 işgünüdür. Malın arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi durumunda, imalatçı-üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri