Başvuru sırasında HGS iptal formunun doldurulması istenir; formu doldurduktan sonra iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal edilen HGS içinde bakiye varsa, bu bakiye yeni bir HGS etiketine transfer edilebilir ya da iade alınabilir.
HGS' de bakiye iadesi ve/veya aktarımı bulunmamaktadır.
PTT işyerleri aracılığı ile alınan HGS ürünlerinin iptal işlemi gerçekleştirilmektedir. İptal edilen ürünlerde HGS hesabında kalan bakiye ürün sahibinin başvurusu üzerine iptal tarihinden itibaren 1 (ay) sonrasında ürün sahibine nakit olarak tüm PTT İşyerlerinden iade edilmektedir.
PTT'den Alınan HGS İptali
Yeni ürün almak istemiyorsanız iptal ettirdiğiniz ürününüz içindeki bakiyeyi 1 ay sonra PTT merkezlerinden alabilirsiniz. HGS'yi iptal ettikten sonra etiket araç camından çıkartılmalıdır. Yeni araç aldıysanız, plaka güncelleme işlemi yaparak da HGS'nizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
HGS'yi petrol ofisi gibi anlaşmalı bir noktadan almışsanız bu durumda anlaşmalı satış noktasının müşteri hizmetlerini arayarak iptali isteyebilirsiniz. Bu noktada OPET, Shell gibi anlaşmalı noktaların PTT ile iş birliği yaptığını da hatırlatalım. Bu nedenle iptal işlemlerini PTT'den de gerçekleştirebilirsiniz.
İlgili 41 soru bulundu
HGS ETİKETİ BİLGİLENDİRME KILAVUZU
HGS etiketinizi, aracınızın ön camına monte etmeniz gerekmektedir. Gişelerden geçişlerde sorun yaşamamanız için HGS etiketinizi aşağıda belirtildiği şekilde, aracınızın ön camına yapıştırmanız önemlidir.
Hem tüzel hem de gerçek kişiler, e-Devlet Kapısı “Araçlarım” bütünleşik hizmetini kullanarak; PTT'den aldıkları Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) hesaplarını iptal edebilirler. İptal edilen ürünlerin bakiyesi başka bir PTT ürününe aktarılabilir.
ARABAMI SATTIM HGS ÜRÜNÜMÜ NE YAPMALIYIM? HGS Etiket tipi ürünler için HGS Etiketinizi PTT merkez ve işyerlerinden iptal ettirerek yeni bir ürün alabilirsiniz, eski ürün içindeki bakiyeyi gerekli kontroller gerçekleştirildikten 7 gün sonra yeni ürününüze aktarılabilmektedir.
Araç Satarken HGS Ne Olacak? Aracın satışı sırasında HGS'yi devretmek mümkün değildir. HGS'nin iptal edilmesi gerekir. Aksi durumda aracın yeni sahibinin HGS etiketiyle kaçak geçiş yapması vb. sorunlar yaşandığında HGS sizin üzerinizde kayıtlı olacağından ceza işlemlerine de siz maruz kalırsınız.
Plaka değişince HGS değişir mi? Bir araç sahibi aracını satar yada değiştirse hızlı geçiş sistemi (HGS) kartı için değişikliği bildirmelidir. Plaka değişikliği işlemi sonrası mevcut HGS kartının içindeki tüm bakiye yeni araca verilen HGS kartına aktarılır.
Bankadan alınan HGS'lerin iptali için HGS'yi aldığınız bankanın bir şubesine giderek ya da dilerseniz bankanın müşteri hizmetlerini arayarak işlemi gerçekleştirebilirsiniz. HGS'deki bakiye ise birkaç gün içerisinde banka hesabınıza aktarılacaktır.
Eğer iptal edilen HGS'nin içinde bakiye varsa, yaklaşık bir ay sonra PTT şubelerinden tahsil edilebilir. Ayrıca bu bakiyenin, yeni alınan bir HGS kartına ya da etiketine de transfer edilmesi de mümkündür.
HGS kart ve etiket sistemi arasında ödeme açısından hiç bir fark bulunmazken, etiket sistemi ile gişe bekleme süresi daha az hale getirilmiş durumda. İşte HGS kullananların en çok sorduğu sorular; HGS ÜRÜNÜM VAR GEÇİŞLERİMDE KAÇAK UYARISI ALIYORUM NEDEN?
HGS etiketleri İş Bankası Şubeleri ve İnternet Şubesi'nde
Böylece etikette yeterli bakiye olup olmadığı konusunda müşterilerimiz endişe duymayacaklardır. HGS etiketleri şubelerimizden, 1. sınıf HGS etiketleri ise hem şubelerimiz hem de İnternet Şubemizden ücretsiz olarak alınabilecektir” dedi.
PTT şubelerinde satılan HGS etiket ilk alım ücreti 45 TL, kart ücreti ise 65 TL'dir. HGS etiketi ve kartı PTT şubelerinin yanı sıra bankalarda da satılır. Bazı bankalar maaş veya kredi kartı müşterileri ile otomatik ödeme talimatı oluşturan müşterilerine HGS kart ve etiketini ücretsiz olarak verebilir.
İnternet üzerinden HGS iptali işlemi yapılmaktadır. HGS iptal başvurusu yapabilmek için PTT şubelerine gidilmelidir. İnternet üzerinden yapılan iptal işlemlerinde e-Devlet kullanılmaktadır. e-Devlet sisteminize girdikten hemen sonra plaka bilginizle HGS iptali gerçekleştirebilirsiniz.
Araç satışı gibi bir durum söz konusu ise HGS iptali yaptırmanız gerekir. HGS'nin iptal edilmemesi durumunda aracınızın yeni sahibinin HGS etiketiyle kaçak geçiş yapması söz konusu olabilir. HGS sizin adınıza kayıtlı olduğu için de cezai işlemle karşı karşıya kalmış olursunuz.
HGS kartınızı iptal ettirmek için bir PTT şubesine giderek HGS iptal formu doldurmanız gerekiyor. Bu işlemi yapmak uzun vakitlerinizi almıyor ayrıca yalnızca araç plakasıyla kimlik ibraz ederek bu işlemi gerçekleştirmek mümkün. Sattığınız araç üzerindeki HGS kartındaki bakiyeyi yeni bir karta aktarabilirsiniz.
Bir araç sahibi aracını satar ya da değiştirirse mevcut Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) kartı için değişiklikleri bildiren bir işlem yapmalıdır. Yeni plaka bildirme işleminin ardından mevcut HGS kartının içindeki tüm bakiye yeni aracı için kendisine verilen yeni HGS kartına aktarılır.
Farklı bir araç tipine veya plakaya ait HGS kullanılmamalıdır.
Sürücünün üzerine düşen bu borç içerisinde araca herhangi bir borç yüklenmeyerek olumsuzluk gösterilmez. Bu durumda HGS borcu araç satışı için hiçbir engel bulundurmamaktadır. Fakat burada dikkat etmeniz gereken en önemli şey otomobil satışı gerçekleştirirken HGS iptal ettirmeme veya kartı araçtan sökmeme durumudur.
İptal işlemi için şubeye gidebilir, telefon bankacılığı, internet bankacılığı ya da mobil şube üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Ancak anlaşmalı tüm bankalar, internet bankacılığı üzerinden HGS iptal başvurusu kabul etmeyebilir; bunun için müşterisi olduğunuz bankanın müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.
PTT Üzerinden HGS Bakiye Bilgisi Sorgulama
hgsmusteri.ptt.gov.tr adresine giriş yapılır. “Müşteri Hizmetleri” sekmesini tıklanır. Araç plakası, TC kimlik numarası, vergi numarası, pasaport numarası ya da HGS ürün numarası bilgilerinden birini girerek HGS bakiye bilgisine ulaşılır.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri