Birçok çevrimiçi alışveriş platformu satın alma işlemlerinizin ardından iptal politikası uygulasa da para iadesi konusunda garanti vermemektedir ancak Çinli alışveriş devi Aliexpress.com üzerinden gerçekleştireceğiniz ürün siparişlerinizi kolaylıkla iptal edebilir, paranızı %100 geri iade alabilirsiniz!
İşlem kolay ve hızlıdır.Kolay• Ürünleri bulunduğunuz yerden kolayca iade edin: 1) İade kodunu veya etiketini alın, 2) Kapıdan teslimat hizmetini bekleyin veya paketinizi hizmet noktasına götürün, 3) Son olarak, yerel deponun paketi teslim aldığını onaylamasını bekleyin. Anlaşmazlık başlatırken "Ürün İadesi"ni seçin.
*Satıcı itiraz etmez ve açılan dispute'a 5 gün içerisinde herhangi bir giriş yapmazsa Aliexpress otomatik dispute kapatarak size paranızı iade eder.
Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir.
Tüketici bu ürünleri iade etmek istediğinde şirket kargo ücretini kesip geri ödeme yapıyor. Yönetmelik çok açık: İadede ürün satılırken yapılan tüm masrafları satıcı alıcıya eksiksiz geri öder.
İlgili 45 soru bulundu
Peki satıcıda almazsa iade olan ürünü. Satıcı mecbur alacak ürün geri dönmüş keza ürün ona ait. Herhangi bir işlem yapmazsa bile ürün sana ulaşmadı teslim almadığından dolayı ürüne ödeme yaptığın para havuzdan belirli gün sonra geri iade olur. Sonuç olarak iade etme hakkına sahipsin.
Aliexpress genellikle yurtdışından gelen büyük ürünler için daha yüksek tutarlarda vergi ve kargo ücreti almaktadır. Bunun nedeni ise gümrük vergisi olarak bilinmektedir. Vergi ödemesi kargolar tarafından karşılandığı için kapıda teslim alırken vergiyi ödemek mümkündür.
Eğer kargo şirketi ürünü henüz teslim almamışsa, müşteri ürünün iptal edilmesini talep edebilir. Bu durumda, ürünün kargoya verilmesi engellenir ve müşteriye ücret iadesi yapılır. Ancak ürünün kargoya verildikten sonra iptal edilmesi mümkün değildir.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:
Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
Hafta içi veya hafta sonu fark etmeksizin havale ile para transferi yapılan hiçbir işlem iptal edilememektedir. Havale yapıldığı anda gönderilen para karşı tarafın hesabına hemen geçmektedir. Bu yüzden havale işlemlerinde işlemi geri alma veya iptal etme gibi bir durum yoktur.
Birçok çevrimiçi alışveriş platformu satın alma işlemlerinizin ardından iptal politikası uygulasa da para iadesi konusunda garanti vermemektedir ancak Çinli alışveriş devi Aliexpress.com üzerinden gerçekleştireceğiniz ürün siparişlerinizi kolaylıkla iptal edebilir, paranızı %100 geri iade alabilirsiniz!
Aliexpress; güvenli alışveriş ve birçok üründe ücretsiz kargo seçeneği sunması gibi nedenlerden dolayı dünyanın en çok tercih edilen alışveriş siteleri arasında yer alır. Hesap Oluştur: Aliexpress'e giriş yaptıktan sonra, ekranın sağ üst köşesinde yer alan “Kayıt ol” butonuna tıklayarak, hesabını oluşturabilirsin.
Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, kullanmadan, bozulmasına imkan vermeden teslim tarihinden itibaren (7) gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranız ve sipariş numaranızı içeren bir email ile [email protected] adresine gönderiniz.
Yurt dışından ayda 5 adet ürün sipariş edilebilecek
14 Temmuz tarihinde yürülüğe girecek yeni bir karar ise Aliexpress, Gearbest, Amazon gibi sitelerden alışveriş yapanları daha da üzecek. Bir kişi, yurt dışından ayda en fazla 5 adet ürün siparişi verebilecek.
Öncelikle satın aldığınız ürünler satıcı tarafından kargoya teslim edilecektir. Sonrasında kargo Türkiye'ye teslimat yaparak aracı kargo şirketi PTT'ye teslim edilmektedir. Bulunduğunuz şehrin dağıtım merkezine gönderilen ürünleriniz, PTT aracılığıyla evinize kadar getirilmektedir.
Standart kargo işlemi ile satın alınan ürünler için belirtilen tarih genellik 15 ila 60 gün oluyor. Ancak bazı durumlarda bu süre 7 ila 15 güne kadar düşebiliyor. Çin'den Türkiye'ye ulaşana kadar farklı yollardan geçen ürünlerin teslimat süresinin daha fazla olabileceğini de söylemekten fayda var.
Tüketicinin Cayma Hakkını kullandığına ilişkin bildirim satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde satıcı, kargo masrafları da dâhil olmak üzere tahsil ettiği tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Satıcı geri ödemeyi tüketiciye herhangi bir masraf ve yükümlülük getirmeden tek seferde yapmak zorundadır.
İade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.
Geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya iade talebiniz onaylandıktan 1 iş günü içerisinde yapılır. Geri ödemenizin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için en geç 2, banka kartları için ise 8 iş günüdür.
Böylece internet üzerinden alınan ürünlerde cayma hakkı kanunen zorunlu olarak tanınmaktadır. Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Bir siparişi iptal etmek, devam eden bir siparişi durdurduğunuz anlamına gelir.
Bu bildirim internet sitesindeki cayma hakkı formu ile yapılabileceği gibi yazılı olmak koşuluyla mail, mektup vb. yollarla da yapılabilir. Cayma hakkının kullanılacağı bildirildikten sonra 10 gün içerisinde ürünü satıcıya iade etmeniz gerekir. İade için gönderim masrafı satıcıya aittir.
Aldığınız ürün PTT kargo ile geliyorsa, kapıda teslimatı sırasında da verginizi ödeyebilirsiniz. AliExpress üzerinden satın aldığınız ürünlerin gümrüğe takılıp takılmadığını PTT kargo takip sayfası üzerinden öğrenebilirsiniz.
Aliexpress'de Alışveriş İçin Ödeme Yöntemleri Neler? Büyük kitlelere sahip bu yabancı kuruluş olan alışveriş sitesin de kapıda ödeme seçeneği hariç diğer yöntemler rahatlıkla kullanılabilmekte. Havale, eft, kredi kartı gibi seçenekleri ile sizlere kolay ve zevkli alışveriş yapma fırsatı sağlamaktadır.
Bu nedenle Aliexpress'te bulunan ürünlerin çok büyük bir kısmı orijinaline çok benzeyen ancak kalite olarak oldukça düşük sahte ürünlerden oluşmaktadır. Herkesin çok iyi bildiği Çin'deki orijinal ürün kopyalama furyası Aliexpress'te yaygın olarak kullanılmaktadır.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri