Belgeleriniz sisteme yüklendikten sonra internet başvurunuz yapılıyor. Ardından TT ekipleri genelde 2-3 gün içinde bağlantıyı yaparlar eğer fiber internet kullanıyorsanız. VDSL ise TT ekipleri hemen etiket atar ardından TurkNet'in ekipleri 2-3 gün içinde gelir kurulumunuzu sağlarlar(İlk kurulum ise).
Randevu ile çalışıyorlar, sizi arıyorlar randevu tarihini söylüyorlar o gün geliyorlar ayrıca hafta sonu da çalışıyor ekipler.
Saha ekiplerimiz hafta içi tüm günler ve Cumartesi günleri saat 08:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Normal şartlarda ortalama 2 - 3 gün içinde ekipler size ulaşıp kurulum yapabilir. Tabii bu süre ekiplerin yoğunluğuna bağlı olarak değişim gösterebilir. Ekiplerin yoğun olduğu dönemlerde 4 - 5 güne çıkabilir.
TurkNet'ten modem aldım, kurulum ekipleri mi getirecek? Hayır. Modemi size kargoyla göndereceğiz. Zaten ekiplerimiz sizi aradıklarında modeminizin olup olmadığını soracaklar.
İlgili 20 soru bulundu
Merhaba, benim bildiğim bölgenizdeki yoğunluğa ve kargo şirketinin yoğunluğuna göre durum değişebilir fakat max 15 güne eline ulaşır ama 15 gün de sürmeyebilir yani kısada sürebilir.
Fiberde ücretsiz modem sağlıyor. ADSL ve VDSL altyapıda böyle bir durum söz konusu değil. Modemi kendiniz alabileceğiniz gibi TurkNet'ten de ücreti karşılığında alabilirsiniz.
Evraklarınız teslim alındıktan sonra, Türk Telekom ve Vodafone Net'teki aktivasyonların tamamlanması 2-15 gün sürebilmektedir. 2-15 gün içerisinde herhangi bir kesinti olmaksızın ADSL ve telefon hizmetleriniz aktif olacak ve size bilgi iletilecektir.
İlk kez internet bağlattığınız zaman pek çok internet servis sağlayıcı eve gelir ve modem kurulumu yapar. Ancak bazıları ek ücret talep ettiği için modem kurulumunu kullanıcı yapmayı tercih eder. Aynı şekilde yeni bir modem aldığınızda da bu kurulumu kendiniz yapmanız gerekir.
Evde İnternet Kurulum Hizmetini hafta içi mesai dışı ya da hafta sonu fark etmeksizin ücretsiz olarak sağlarız.
TurkNet Destek Ayşegül
Merhaba, eğer farklı bir servis sağlayıcıdan geçiş işlemi yaparsanız kurulum ücreti alınmıyor ancak yeni abonelik olarak işleminiz başlatılırsa kurulum ücreti 3 taksitte faturalandırılıyor.
Hectopat. Cumartesi geliyor. İş kolu bakımından sokağa çıkma yasağından da muaf olduklarından dolayı Cumartesi günü de çalışıyorlar.
Fiber, ADSL veya VDSL altyapılı yeni aboneliklerde kurulum ve aktivasyon ücreti; Peşin 450₺ dir.
ADSL'in aksine Yalın İnternet kullanabilmek için sabit telefon hattına sahip olmak gerekmez. Yani Yalın İnternet'te telefon hattı gerekir mi diye düşünmenize gerek yoktur.
Merhaba, abonelik işlemini yaparken VDSL veya fiber olarak abonelik yaptıysanız ADSL modem ile interneti kullanamazsınız. TurkNet abonelerine ücretsiz modem vermiyor ama alt yapınız eğer ortak altyapı üzerinden verilen fiber veya Gigafiber olsaydı hizmeti kullanabilmeniz için TurkNet size modem verecekti.
Yetkili servis tarafından kurulum yapılması zorunlu olup ücretsizdir.
Modem kurulumu fazla zor olmasa da dikkat gerektiren bir işlemdir. Modemi kurabilmek için uyulması gereken bazı kurallar bulunmaktadır. Modem kurulumundan sonra kişi isterse şifreyi de değiştirebilir.
4. Bayimiz olağanüstü haller dışında ortalama 2 gün içerisinde kurulum yapıyor.
İnternet sitesi üzerinde yer alan abonelik başvuru sayfası veya 0850 288 80 81 numaralı telefon üzerinden ilk başvurunuzu yapın. Bu aşamadan sonra TurkNet ekipleri gerekli belgeleri hazırlayıp kurulum ekibiyle gönderiyor. Başka operatörden geçiş yapıyorsanız da abonelik belgeleriniz kurye ile kapınıza kadar geliyor.
Evraklarınız teslim alındıktan sonra, Türk Telekom ve SüperNet'teki aktivasyonları ADSL için herhangi bir kesinti olmaksızın 10 gün içerisinde gerçekleşecektir. Yine bir kesinti yaşamadan, 3 gün içinde telefon hizmetleriniz aktif olacak ve size bilgi iletilecektir.
Pazar hariç, evet.
Modem Kurulumu için Ne Gerekir? Modem kurulumu için internet aboneliği, modem, aktif internet bağlantısı, internet servis sağlayıcısı olan kurumun modem arayüz kullanıcı adı ve şifre bilgileri gerekir.
TurkNet'te 1000 Mbps'ye kadar hızı kotasız internet özgürlüğüyle ₺299,90'ye kullanabilme avantajını hemen yakalayabilirsiniz.
1) Bu yüzden en iyi internet deneyimi için tüm TurkNet'lilere son teknolojiye sahip Zyxel modem sunuyoruz! Zyxel VMG3625-T50B modemi kısa bir süreliğine, kredi/banka kartına peşin 950 TL'ye satın alabilirsiniz.
Biz de TurkNet olarak adresi yerleşik operatörün (Türk Telekom) fiber altyapısında bulunan müşterilerimize, Özgür İletişim Fiber ile 100 Mbps'e kadar download 4 mbps'e kadar da upload sunuyoruz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri