SIM kartınız teslim edildikten sonra www.turkcell.com.trüzerinden; Sağ üst köşede yer alan menüden “e-Devlet ile aktivasyonu “ butonunu tıklayın. İrtibat numaranızı doğrulayın. Aktif siparişin üzerine gelip, e-Devlet ile aktive et butonunu tıklayın.
SIM kartın takılı olarak Smartphone'unu kapat ve tekrar aç. Böylelikle SIM kartın şebekeye giriş yapacak ve aktive olacaktır.
Abonelik İşlemleri
Belgeleriniz alındıktan sonra 24 saat içerisinde işleminiz yapılırak hattınız aktif hale gelir. Ek olarak bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
Yeni satın alınan hatlarda aktivasyon işlemi ortalama 1 gün sürmektedir. Hattınızı teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 gün içinde kullanmaya başlayabilirsiniz. Yeni SIM kartımla ilgili bir sorum olursa ne yapmalıyım?
Mevcut aboneliklerinizi hemen öğrenmek için tıklayın. Dilerseniz DURUMUM yazarak 2222'ye ücretsiz SMS göndererek de öğrenebilirsiniz.
İlgili 27 soru bulundu
Kullanıma devam edebilmek için her 185 günde bir en az 10 TL, paket yüklemeniz ya da hattınıza en az 10 TL Transfer almanız gerekir. Hattınızın yarı aktif olduğu dönem sonuna kadar tekrar TL yüklemezseniz, Hazır Kart numaranız iptal edilir ve hattınız tekrar kullanılamaz.
Turist polisi - 126; Trafik polisi - 128; Elektrik ihbar - 121; Gaz ihbar - 129; cep telefonlarında - 112.
Kimlik ve başvuru onay yöntemi olarak e-Devlet Kapısı'nı seçiyor. İnternet bankacılığı şifresiyle e-Devlet Kapısı'na giriş yaparak başvurusunu onaylıyor. SIM kartını kurye seçeneğiyle teslim aldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparak sözleşmelerini onaylayıp SIM kart aktivasyonunu gerçekleştiriyor.
Numara taşıma işlemi kaç gün sürer? Numara taşıma işlemi yasal olarak en fazla 4 gün içerisinde tamamlanabilmektedir. Bu süre içerisinde iletişiminiz kesintisiz olarak devam eder.
Sim kart aktivasyonu işlemi ise, m2m destekleyen bir Sim kartın araca monte edilip aktivasyonunun yapılması işlemidir. Bu işlem yapıldıktan sonra ise araçtaki bağlantı problemi çözülmektedir.
Turkcell uygulaması İşlemler menüsünden Başvuru İşlemlerim kısmında bulunan “ Yeni SIM kartımı aktifle” sekmesinden takibini yapabilirsiniz.
Mağazadan Teslimat: Başvuru esnasında teslimat tipini mağazadan teslimat seçtiyseniz, size ileteceğimiz bilgilendirmeden sonra 5 gün içinde istediğiniz mağazadan kimlik ve sipariş numaranız ile birlikte sim kartınızı teslim alabilirsiniz. 5 gün içinde SIM kartınızı teslim almadığınız durumda talebiniz iptal edilecektir ...
Şebeke yok ya da servis yok sorunu, mobil cihazın şebekeye bağlanamaması anlamına gelir. Bu sorun ile karşılaşıldığında herhangi bir arama yapmak, SMS göndermek ya da mobil internete bağlanmak mümkün değildir. Bu sorunun ana nedeni mobil cihazda herhangi bir SIM kartın bulunmamasıdır.
Genelde operatörlerde hattınızın bir yıl içindeki ilk gecikmiş borcunda açma ücreti faturaya yansıtılmamaktadır. Faturalı hattın kapanması halinde borcun ödenmesi durumunda hat tekrar açılır ve hizmet almaya devam edebilirsiniz.
Bu süre boyunca faturasız hatta asgari miktarda Lira yüklemesi yapılmadığında hat kısıtlanır ve bekleme süresi boyunca hala Lira yüklemesi yapılmazsa hat kapatılır. Faturasız kapanan hat nasıl açılır diye merak edenler için ise hattınıza yeniden TL yüklediğinizde hattınızın açılacağını söyleyelim.
"İstanbul Kart" aktif değil demek, kartın herhangi bir sebepten ötürü kullanım dışı olduğu anlamına gelir.
3 Ay Geçmeden Numara Taşıma
Bununla birlikte, "bekleme süresi" gibi belirli bir sınır yoktur. Yani yeni bir hat aldıktan hemen sonra başka bir operatöre geçebilirsiniz.
Hem yeni hat hem de numara taşıma işlemlerinde yeni SIM kart verilmektedir.
Numara taşıma işleminde ise Abonelik sözleşmesine ek olarak numara taşıma talep formunu onaylayarak süreci tamamlayınız. Gerekli kontroller tamamlandıktan sonra hat açılır. Numara taşıma işleminde ise karşı operatörden onay geldikten sonra hattın aktivasyonu sağlanır.
Bu sayfadan yeni hat ya da numara taşıma başvurusu yapmış müşterilerimiz, teslim almış oldukları sim kartlarının aktivasyonunu gerçekleştirebilir veya eSIM destekli cihaz tiplerine özel fiziksel sim kartsız kullanım kolaylığı ile beklemeden hattını hemen aktive ederek kullanmaya başlayabilir.
Üzerinize almak istediğiniz numaraya ait firmanın bayisine giderek hat devri istediğinizi belirttiğinizde işlemlere başlanılmaktadır. Başkasının üzerine olan hattı kendi üzerinize almak için hat sahibi ile beraber vereceğiniz dilekçe yeterli olacaktır.
Telefonunuzdan *100#'yi tuşlayıp arama tuşuna basarak menüdeki işlem adımlarını takip edebilirsiniz. Neler Yapabilirim? Fatura borcunuzu, güncel harcama tutarınızı veya TL hareketlerinizi öğrenebilirsiniz. Paketlerinizden kalan kullanımları öğrenebilirsiniz.
Bilgi Teknoloji Kurumu tarafından verilen yetkilendirmelere istinaden 0888 ve 0898 ile başlayan numaralar üzerinden abonelere, eğlence, oylama, katılım, bilgi verme veya benzer faydaların sağlanacağı içeriklerin sunulduğu servislerdir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri