Trendyol da iade işlemi nasıl yapılır?

1. Sipariş detay sayfasında "iade kargo kodu oluştur" butonuna tıkla.
2. İade edeceğin ürünü ve nedenini seç.
3. Ürününün uygunluğuna göre önerilen iade yöntemlerinden birini seç.
4. Ürününü paketle. ...
5. İade kodunla hazırladığın paketi teslim et ve iadeni ücretsiz tamamla.

• Kusurlu Ürün.
• Yanlış Ürün.
• Beden Uymama.
• Ürün Kalitesini Beğenmeme.
• Ürün Modelini Beğenmeme.

Trendyol iade ederken ne gerekli?

İade edeceğiniz ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturasıyla beraber iade etmeniz gerekmektedir.

Fatura olmadan iade olur mu?

Fatura aslı gönderilmezse Alıcıya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Alıcının kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa Alıcı kusur oranında Satıcının zararını tazmin etmekle yükümlüdür.

Iade nedenine ne yazılır?

Yıkanan bir ürün iade edilir mi?

Yıkanmış / giyilmiş ürün iadesi olur mu? Sadece yıkanmamış/giyilmemiş ve kullanmadığınız ürünlerin iadesini yapabilirsiniz.

Kullanılmış bir ürün iade edilir mi?

Hayır, alamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, mağaza, işyeri gibi satış mekânlarında yapılan peşin satımlarda satışa konu mallarda herhangi bir ayıp yoksa tüketicilerin değişim veya iade etme hakkı bulunmamaktadır.

Geri iadesi olmayan ürünler nelerdir?

Memnun kalmadığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Aldığım ürünü iade etmek istiyorum ne yapmalıyım?

1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

Iade kargo üzerine ne yazılır?

İade ve değişim işlemleri için bu faturanın arka yüzünde bulunan "İADE BÖLÜMÜ" kısmını eksiksiz doldurulup imza atmanız ve aslını tarafımıza ulaştırmanız gerekmektedir.

Ürün iade formu nasıl doldurulur?

1: İade ve değişim yapmak istediğiniz ürün adını yazmanız gerekmektedir. 2: Satın aldığınız ürün adetini yazmanız gerekmektedir. 3: İade ve değişim sebebini kısaca yazmanız gerekmektedir. 4: Para iadesinin yapılacağı hesaba ait alıcı adı ve soyadını yazmanız gerekmektedir.

Internet üzerinden aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Tüketici 14 gün içinde satın almış olduğu ürünü açıkça belirterek bu ürünü iade etmek istediğini yazı ile mağazaya bildirmelidir ve cayma hakkının kullanılacağı bildirildikten sonra 10 gün içerisinde ürünü satıcıya iade edilmesi gerekir. İade için ürünü gönderim masrafı satıcıya aittir.

Trendyol yıkanmış ürün iade edilir mi?

İade ve cayma hakkı konusunda keyfi bir uygulama yapılmakta. "•Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz." Bu tip bir gerekçe olamaz, Kişisel hijyenine önem veren hiç kimse bir ürünü alıp direkt üstüne giymez.

Iade edilecek ürün nasıl paketlenir?

İade edilecek ürünler boyutlarına uygun kutuda veya ürün içeriğini göstermeyecek bir poşette, boş alan kalmayacak şekilde paketlenmelidir.

Iade sonrası para ne zaman yatar?

Geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya iade talebiniz onaylandıktan 1 iş günü içerisinde yapılır. Geri ödemenizin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için en geç 2, banka kartları için ise 8 iş günüdür.

Iade kargo ücreti kime ait?

Artık iade kargo ücreti ayıplı mallar haricinde müşteriye ait olacak. Bu konuda eklenen madde tam olarak şöyle: “Tüketici, ön bilgilendirmede kararlaştırılması ve satıcının öngördüğü taşıyıcı ile iadesinde tutarına yer verilmesi halinde teslim masraflarını geçmemek üzere iade masrafını karşılamakla yükümlüdür.

Iade parasi ne zaman yatar?

İade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.

Iade faturasını kim düzenler?

Bunun tam aksine; satın alma, üretim veya tedarik sonucu alıcının satın aldığı malın tamamını veya bir bölümünü kabul etmemesi, herhangi bir nedenle iade etmesi durumunda düzenleniyor. İade faturasını düzenleyen kişi ise alıcının kendisi oluyor.

Kargoya fatura koymak zorunlu mu?

İlgili kargo firması kayıtlı kullanıcı ise ve faturayı alacak olan taraf ta kayıtlı kullanıcı ise e fatura düzenleme zorunluluğu vardır.

Bir ürün iade almayan Mağaza nereye şikayet edilir?

BTK Tüketici Sitesi. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.