Yeni satın alınan hatlarda aktivasyon işlemi ortalama 1 gün sürmektedir. Hattınızı teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 gün içinde kullanmaya başlayabilirsiniz. Yeni SIM kartımla ilgili bir sorum olursa ne yapmalıyım?
Abonelik İşlemleri
Belgeleriniz alındıktan sonra 24 saat içerisinde işleminiz yapılırak hattınız aktif hale gelir. Ek olarak bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
SIM kartın takılı olarak Smartphone'unu kapat ve tekrar aç. Böylelikle SIM kartın şebekeye giriş yapacak ve aktive olacaktır.
Hat taşıma işlemlerinin tamamlanması, mevcut operatörünüzdeki onay süreçlerine bağlı olarak 4 gün kadar sürebilmektedir. Hattınız kullanıma açıldığında SMS ile bilgilendirilirsiniz.
Hattın kullanıma açılması 24 - 48 saati bulabiliyor. Buradaki süre her zaman bu kadar olmuyor. 8 saatte de açıldığı olabiliyor. Türk Telekom hat aktifleştirme süresi 48 saati aştıysa mutlaka bir hata söz konusudur. Hattı aldığın cep bayisi evrağını işleme koymamış olabilir.
İlgili 28 soru bulundu
Yeni satın alınan hatlarda aktivasyon işlemi ortalama 1 gün sürmektedir. Hattınızı teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 gün içinde kullanmaya başlayabilirsiniz.
SIM kart, belirtilen adreste yalnızca talep eden müşteriye ve kimlik ibrazı karşılığında teslim edilecektir. SIM kart teslim aldıktan sonra +90 312 444 4 375 numaralı Türk Telekom Prime Müşteri Hizmetleri'ne ulaşarak gerekli güvenlik teyitleri sağladıktan sonra hat aktif hale gelecektir.
Numara taşıma işlemi sırasında, eski hat mevcut operatör tarafından kullanıma kapatılır ve numara yeni operatörde kullanıma açılır. Eski operatördeki bilgiler, mesajlar ve kullanılan hizmetler kaybolur. Numara taşıma işlemi sonrası eski hattaki fatura ve ödeme düzeni değişir.
Kart aktif değilse şebekeye bağlanamazsın o kadar. Aktif olduğunda şebeken gelir. Zaten eskiden kartı takın aktif olunca bağlanır diyorlardı. Hiçbir şey olmaz yani.
Hem yeni hat hem de numara taşıma işlemlerinde yeni SIM kart verilmektedir.
Sim kart aktivasyonu işlemi ise, m2m destekleyen bir Sim kartın araca monte edilip aktivasyonunun yapılması işlemidir. Bu işlem yapıldıktan sonra ise araçtaki bağlantı problemi çözülmektedir.
Eğer SIM Kartın herhangi bir kısıtlaması yoksa iki numaranın da üretilmesi beklenen bir tepkidir. ► Telefon şebekeden E numarasını alır ve SIM Karta iletir. SIM Kart E numarasını kendi doğrulama koduyla imzalayarak yeni bir numara üretir; bu numaraya da V diyelim. SIM Kart ürettiği V numarasını şebekeye geri gönderir.
SIM kartınız teslim edildikten sonra www.turkcell.com.trüzerinden; Sağ üst köşede yer alan menüden “e-Devlet ile aktivasyonu “ butonunu tıklayın. İrtibat numaranızı doğrulayın. Aktif siparişin üzerine gelip, e-Devlet ile aktive et butonunu tıklayın.
Yani hattı satın aldıktan sonra herhangi bir sistemsel arıza çıkmazsa 1 gün içinde hat aktif olur. Numara taşıma durumlarında ise diğer operatörün onayına bağlı olarak 4 güne kadar aktif olma süresi olabilir.
Türk Telekom, hafta sonu Cumartesi ve Pazar günleri hizmet vermektedir.
Mevcut aboneliklerinizi hemen öğrenmek için tıklayın. Dilerseniz DURUMUM yazarak 2222'ye ücretsiz SMS göndererek de öğrenebilirsiniz.
SIM kart yuvaya doğru bir şekilde yerleştirildiğinde batarya takılır ve telefon açılır. Telefon açıldığında SIM kart şifre ekranı gelirse SIM kart doğru takılmış demektir.
Not : Cihaz açıkken SIM kartı takmayın veya çıkarmayın; aksi takdirde SIM kart veya cihaz zarar görebilir.
Genelde operatörlerde hattınızın bir yıl içindeki ilk gecikmiş borcunda açma ücreti faturaya yansıtılmamaktadır. Faturalı hattın kapanması halinde borcun ödenmesi durumunda hat tekrar açılır ve hizmet almaya devam edebilirsiniz.
Eski telefon numaranızla ilişkili olan WhatsApp hesabınız silinir, böylece kişileriniz WhatsApp kişiler listelerinde artık eski telefon numaranızı göremezler. Kişilerinize telefon numarası değişikliğinizin bildirilmesini isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz.
Kullandıkları numarayı farklı bir operatöre taşıyan vatandaşlar yasal olarak en fazla 4 gün içerisinde istedikleri operatöre geçiş yapabiliyor.
Numaralarınız cihaza kayıtlıysa silinmez ancak SIM karta kayıtlı numaralar silinecektir. Sonuçta yeni bir SIM kart.
** 12 + 12 fatura dönemi faturalıda kalma sözü vererek taahhütlü fiyatlardan faydalanmak isteyen müşterilerimiz, SOZ yazıp 5555'e SMS gönderebilirler. 12 + 12 fatura dönemi faturalıda kalma sözü vermeyen müşterilerimiz tabloda yer alan Taahhütsüz Tarife Ücretinden faydalanırlar.
Mobil hattınıza tanımlı ücretsiz bir internet faydası yok ise, onay vermeniz durumunda kullanımlarınız tarifenizin standart fiyatı üzerinden ücretlendirilecektir. SMS ile paketsiz internet kullanım onayı vermek için INTERNET ONAY yazıp 5555'e gönderebilirsiniz.
Türk Telekom 5555 Söz Onay Saçmalığı
Türk Telekom mobil hattıma 7 ay önce numara taşıyarak yaptığım taahhütnameyi sonradan Telekom 5555 söz onay gibi mesajları atmamışım gibi gösterilerek yüksek faturalandırılma yapıldı.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri