Yürürlükteki yasal düzenlemeler gereğince, tarife ve fiyat listelerinde gösterilmek şartıyla, hizmet işletmelerinde “Servis Ücreti” adı altında bir ücret alınmasına engel bir durum bulunmamaktadır.
Restoranlarda servis yapılıyor, bu da onun karşılığı olan ücret. Bu çok normal ve doğal bir şey. Servis ücreti alınınca insanların bahşiş bırakmasına da gerek olmuyor.
Biletleme servis bedeli ya da daha yaygın bilinen ismi ile biletleme servis ücreti, uçak biletinin satın alındığı kanala göre değişen bir tür hizmet bedelidir. Online, mobil uygulama, çağrı merkezi ve satış ofisleri üzerinden alınan biletlere göre belirlenen hizmet bedeli, bilet satış anında tahsil edilir.
Dijital servis ücretleri birçok değişik GSM operatörleri üzerinde yer almaktadır. Genelde gelen fatura ile beraber belli bir fiyat üzerinden öne çıkar. O fiyatlar aylık olarak paket eşliğinde kullanılan dijital servislerin ne kadar tuttuğunu gösterir.
Kuver ücretinin yasal olup olmadığı birçok kişi tarafından merak ediliyor. Bazı kişiler kuver ücretinin gerekli olduğunu savunsa da bazı kişiler de kuver ücretinin gerekli olmadığına inanıyor. Ülkemizde kuver ücreti ile ilgili herhangi bir yasal zorunluluk mevcut değil.
İlgili 25 soru bulundu
Kuver ücreti, masaya getirilen örtüyle birlikte bıçak, çatal, kaşık, şamdan ve tuzluk gibi şeylerin servise konulmasından dolayı alınan ücrettir.
diyenlere de hemen başındayken cevap vermiş olalım: Kuver bahşiş değildir. Restoranlarda masaya konulan örtü, çatal-kaşık-bıçak takımı, şamdan ve peçete gibi diğer tüm aksesuarları kapsayan kuver, kısaca masanın üzerinde bulunan ve servise dahil edilmiş tüm malzemeler ve bunun için alınan ücret olarak tanımlanabilir.
"Şikâyet edin"
Yüksek meblağlar talep eden servisçilere karşı velilerin şikâyet hakkı bulunduğunu ifade eden Ersin, “153'ü arayıp şikâyet edebilirler. Öğrencisinin durumunu, okulunu, hatta firma ismini de belirterek şikâyet edebilirler.
Konuyla ilgili şikayetlerinizi '153' Alo Beyaz Masa'ya iletebilirsiniz.”
Ayrıca, servisi iptal etmek için; IPTAL KIM yazıp 2222'ye SMS gönderebilir, Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir ya da Turkcell Mağazaları'ne başvurabilirsiniz.
Veliler de bu ücreti nasıl geri alabileceğine dair araştırma yapmaya başladı. Okul servis ücretlerini geri almak ise çok kolay. E-Devlet üzerinden yapabileceğiniz başvuru ile servis ücretlerinin tarafınıza iade edilmesini isteyebilirsiniz.
Öğrenciden hiç bir servis ücreti talep edilmez edilemez, çünkü ihale usulü ile bu taşıma işi şirketlere ihale edilerek ihaleyi kazanan firmaya ödemeyi Devlet yapar.
Okula hazırlık alışverişi telaşını atlatan aileleri, bu sefer de servis ücretisıkıntısı sardı. Devlet ve özel okulların servis ücretleri her yıl belediyelerin Ulaşım Koordinasyon Merkezi (UKOME) kararına göre belirleniyor.
Servis ücretleri okul/öğrenci taşımacılığında 0-1 Km 722 TL'den 1200 TL'ye, personelde ise 422 TL'den 640 TL'ye ulaştı. 7-11 km arası 14 TL, 11-15 km arası 14.50 TL, 15-20 km arası 15 TL oldu.
Ülkemizde de restoranlarda hesabın yüzde 10'u ile 15'i arasında bahşiş bırakmak doğru bir davranış olarak kabul görürken, otellerde 2 ila 5 lira arasında bahşiş verilebiliyor.
Bahşiş bırakmak neredeyse zorunlu diyebiliriz, zira restoran ve kafe çalışanları da maaşlarını bahşişler hesaba katılarak alıyor, dolayısıyla bahşişlerin mutlaka veriliyor olması gerekiyor.
Ayrı bir fiyat yok. Eğer ki vatandaştan çeşitli isimler altında fazla para istiyorlarsa mutlaka İBB Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü'ne başvursunlar. Yine düzeltemiyorlarsa ilçelerindeki Tüketici Hakem Kurulu'na muhakkak müracaat etsinler.
Okul servisleri, ek hizmet talep etmeyen öğrencileri UKOME'nin belirlediği ücretle taşımak zorunda olacak. Taşımacılar; ek hizmet talep etmeyen ve UKOME standart ve tarifeleri ile taşımacılık talep eden öğrenci velilerinden gelen taşımacılık talebini karşılamak zorunda olacak.
Milli Eğitim Bakanlığı (MEB) Arayıl Tatilde Servis Ücreti İsteniyor. Ara yıl tatilinde servis ücreti istenmektedir. Okul servis araçları sözleşmesinin "Ücret" başlıklı 6'ncı maddesi (c ) fıkrasında; "Yarıyıl tatillerinde ücret talep edilmez." hükmü yer almaktadır.
Servis, sabahları öğrencileri evlerinden alırken öğrencilerin evlerinin önünde hazır beklemeleri gerekmektedir. Hazır olmayan öğrencileri servis en fazla 2 dakika bekler. Servis yaklaşmadan 5 dakika önce şoför veliyi arar. Öğrenci okula gelmeyeceği günlerde veli servis yetkilisini ve okul yönetimini bilgilendirir.
Cevap: Öğrenciler velisi veya bakıcısı tarafından servise bindirilecek en uygun yerden teslim alınır, dönüşte ise aynı şekilde veli veya bakıcısına teslim edilir.
✓ SABAH BİNİŞ VE AKŞAM ÇIKIŞ SAATLERİNDE SERVİS BEKLETİLMEZ. ✓ SERVİS İÇERİSİNDE YÜKSEK SESLE KONUŞULMAZ DİĞER ARKADAŞLAR RAHATSIZ EDİLMEZ. ✓ HAREKET HALİNDE SERVİS İÇERİSİNDE AYAĞA KALKILMAZ. ✓ KEMER BAĞLANMADAN YOLCULUK YAPILMAZ. ✓ ÇOK ZORUNLU HALLER DIŞINDA YİYECEK VE İÇECEK TÜKETİLMEZ. ✓ HAREKET HALİNDE KOLTUK ...
Ülkemizde, kuver ücreti almak zorunlu değildir ve yasal bir zorunluluğu yoktur. Kuver ücreti, restoranların kendi politikalarına ve hizmet kalitesine bağlı olarak belirlenir. Dolayısıyla her restoran kuver ücreti uygulamak zorunda değildir.
Yapılan hizmetin karşılığının üçüncü şahıslar tarafından ödenmesi, akdin mahiyetini de değiştirmez. Buna göre, alınan bahşiş ücret sayılır ve hizmet akdiyle çalıştıkları kabul edilen bahsi geçen iş görenler de 5510 sayılı Kanun'un 4-a kapsamında sigortalı sayılırlar.
Araştırmaya göre Türkiye'de restoranlarda hesabın yüzde 10'u ile 15'i, otellerde ise 2 ila 5 lira arasında bahşiş bırakılması doğru olarak kabul ediliyor. Taksilerde de ücreti yuvarlamak yeterli oluyor.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri