Kimsenin haberi yok ama yönetmeliğe göre işletmeler herkesin görebileceği bir yere fiyat listesi asmak zorunda. Öyle ki fiyat listesi görünür bir yerde olmayan restoranlara şikayet halinde para cezası kesiliyor.
Ağaoğlu, "Tüketici kanununa göre düzenlenen yönetmelik; lokanta veya benzeri gıda ürünü satan işletmelerin mekanın girişine tüm fiyat listesini bulundurmasını zorunlu tutuyor" dedi.
Kuver (Couvert) Restoran Servis Ücreti
Kuver kelimesi Fransızca Couvert kelimesinden gelir.
MADDE 7 – (1) Perakende olarak satışa arz edilen mallara konulması zorunlu olan etiketler; malın niteliğine, malın satışa sunulduğu yerin büyüklüğüne, ticari usul ve adetlere göre malın veya (Ek ibare:RG-18/2/2022-31754)(2) ambalajının yahut kaplarının üzerine; aynı nitelikteki mal gruplarının veya raflarının üzerine ...
Yürürlükteki yasal düzenlemeler gereğince, tarife ve fiyat listelerinde gösterilmek şartıyla, hizmet işletmelerinde “Servis Ücreti” adı altında bir ücret alınmasına engel bir durum bulunmamaktadır.
İlgili 41 soru bulundu
Adisyon kelimesi lokanta, otel, restoran ve bar gibi yerlerde yenilip içilen şeyler için hesap anlamına gelmektedir. Türkçeye Fransızca “addition (hesap) ” kelimesinden girmiştir. Hesap kavramının İngilizcedeki karşılığı ise kontrol etmek ve hesap anlamına gelen “check” sözcüğüdür.
Tüketici Hakem Heyetlerine başvurular e-Devlet üzerinden de yapılabilmektedir. Ayrıca fahiş, haksız fiyat artışları ve raf fiyatı ile kasa farkı arasındaki fark konusunda; Ticaret İl Müdürlüklerine, Kaymakamlıklara, Valiliklere, ALO 175 ve ALO 153 hatlarına şikayette bulunulabilmektedir.
Buna göre, Vergi Usul Kanunu hükümleri uyarınca bilanço ve işletme hesabı esasına göre defter tutan ve alkollü içki servisi yapan gece kulüpleri, diskotekler, barlar, pavyonlar, gazinolar, meyhaneler, lokantalar, kafeteryalar ve pastane gibi işletmeler adisyon kullanmak mecburiyetindedir.
Vergi Usul Kanunu hükümleri uyarınca işletme hesabı esasına göre defter tutulan ve alkollü içki servisi yapılmayan lokanta, kafeterya, pastane, gazino gibi hizmet işletmelerinin adisyon kullanmak mecburiyetleri bulunmamaktadır.
İlk siparişten sonra alınan siparişlerde ilk sipariş için açılan adisyon üzerine işlenir. Bu bağlamda adisyon en az iki örnek olarak düzenlenmektedir. Hizmetin bitiminde adisyon müşteriye ibraz edilerek ve adisyon üzerinde yer alan bilgiler doğrultusunda hesap ödenir. Adisyon ödemeyi kanıtlayan bir belge değildir.
Adisyon, bir satıcı tarafından, müşterinin adını, satılan veya gönderilen öğeleri, satış fiyatını ve satış koşullarını listeleyen bir müşteriye yapılan satış veya gönderinin kaydıdır. Başka bir deyişle, ayrıntılı bir açıklama, alıcının ve satıcının kayıtlarına yapılan satışın ayrıntılarını bildirir.
TELEFON VE UYGULAMA İLE DE ŞİKAYET EDİLEBİLİR
Haksız fiyat artışları halihazırda Ticaret Bakanlığı İç Ticaret Genel Müdürlüğünce mobil uygulama ve Alo 175 Tüketici Danışma Hattı'ndan da şikayet edilebiliyor.
Bakanlığımız bünyesinde oluşturulan “Alo 175 Tüketici Danışma Hattı” tüketicilerimizin karşılaştıkları sorunlara ilişkin çözüm yollarının sunulduğu ve tüketici uyuşmazlıklarının çözülmesi amacıyla başvurmaları gereken ilgili makamlara yönlendirildiği “bir çağrı merkezi” olarak hizmet vermektedir.
➤ Alo 175 Tüketici Danışma Hattı ile tüketicilerimiz; satın aldıkları mal ve hizmetlerle ilgili yaşadığı sorunların yanı sıra, insan sağlığı, can ve mal güvenliği açısından risk taşıyan ürünler hakkında da bilgi alabilmekte, yaşadıkları sorunları iletebilmektedir.
Adisyon fişi, hesap kağıdı, hesap fişi gibi isimlerle anılır. Genelde masada ödeme alan işletmeler için veya hesabı masada ödemek isteyen müşteriler için özel olarak adisyon kutusu tasarlıyoruz.
Lokanta veya restoran, ücret karşılığında müşterilere yemek ve içecek hazırlanıp servis edilen yer. Çoğunlukla büyük bir yemek salonu ve mutfaktan meydana gelir. Sözcük, Fransızca restaurer ('restore etmek', 'canlandırmak') kelimesinden türemiştir.
Uzak ve yakın gözlüklerin lensleri arasındaki diyoptri farkına da Adisyon (Addition) denir ve Add ile gösterilir. Add her zaman konveks diyoptrili lensin eklenmesi ile düzeltilir. Add, sferik(sph) (+0.50) Diyoptriden başlar, sferik (sph) (+4.00) Diyoptriye kadar gider.
tüketici hakem Heyeti Süresi
Yapılmış olan başvurunun niteliği, başvuru konusu, mal ya da hizmet özelliği hususları ele alınır. Bu doğrultuda karar süresi en fazla 6 ay içerisinde tamamlanır. Sonuç olarak ise tüketici ve satıcı ile beraber sağlayıcının hakları üzerinden gerekli olan durum ortaya çıkarılır.
Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi
Sağlık hizmeti ile ilgili talep ve öneriler ALO 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezinde değerlendiriliyor.
Tüketici hakem heyetlerine nasıl başvuru yapılır? Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) (https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr) ile tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir.
Şikâyetler Alo 174 hattını arayarak, [email protected] adresine e-posta gönderilerek, Alo174 mobil uygulaması veya web adresi üzerinden canlı destek yoluyla, Alo174 Whatsapp (0 501 174 01 74) ve Bip ihbar hatları üzerinden oluşturulur.
Söz konusu fıkra uyarınca, fahiş fiyat uygulamalarında her bir aykırılık için 10 bin TL'den 100 bin TL'ye kadar; stokçuluk, piyasa dengesini ve serbest rekabeti bozucu faaliyetler ile tüketicinin mallara ulaşmasını engelleyici faaliyetlerde ise her bir aykırılık için 100 bin TL'den 2 milyon TL'ye kadar idari para ...
Bu kapsamda, ALO 130 hattına yalnızca 2019 yılında 2.232 bildirim yapılmıştır. Bildirimler işleme alınarak, ilgili teknik şubeye yönlendirilmekte ve gerekli görülenler hakkında piyasa gözetimi ve denetimi faaliyetlerine başlanmaktadır.
Lokanta ve benzeri yerlerde bir kağıt üzerinde hesap gelir. Bu hesap üzerinde kişinin ne yediği ve içtiği ile beraber bir güne kadar ödeyeceği yazar. Bu da kısacası adisyon olarak bilinir ve kişi bu kağıt üzerinden ödemesini gerçekleştirir.
Çay ocağı, kıraathane gibi ödeme kaydedici cihaz kullanmayan işletmeler Adisyon Tipi Perakende Satış Fişi kullanmak zorundadır.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri