Ödemenin iptalini gerçekleştirdiğiniz zaman, tüm tutar kullanıcının kartına tekrar aktarılacaktır. Ancak iptal işlemi, ödeme ile aynı gün içerisinde yapılmalıdır.
İşlem yaptıktan sonraki 1. iş gününde hesabınıza geri ödeme yapılır. Yaptığım işlemi iptal/iade edebilir miyim? Evet, yapmış olduğunuz tahsilat işlemini yine POS cihazı üzerinden aynı gün içerisinde 23:59'a kadar iptal edebilirsiniz. İade işlemleri için ise bir süre sınırlaması bulunmamaktadır.
Pos cihazından çekilen para müşterinin kart şifresini girip ödeme onayını vermesinden hemen sonra Türkiye'deki bankaların uygulamasına göre 1 ile 3 gün içerisinde hesaba aktarılmaktadır.
1. Kredi kartı çip okuyucuya takılır, banka kartı ise manyetik okuyucudan geçirilir. “İptal/İade” seçilip “Giriş”e basılır. 2. “İade” seçeneği seçilip “Giriş”e basılır.
POS cihazı üzerinden yapmış olduğunuz satışlar, hiçbir kesintiye uğramadan, belirlenen bloke gün sonrasında hesaba geçer. POS cihazı üzerinden yapmış olduğunuz satışlar, belirlenen bir miktar bloke gün sonrasında daha düşük komisyonla hesabınıza geçer.
İlgili 20 soru bulundu
şlemi iptal etmek için POS cihazı üzerinde bulunan işlemler menüsünü açan tuşa basınız. Açılan menüde ptal işlemini seçip G R Ş (yeşil) tuşuna basınız. Aşağı ve yukarı yön ok tuşları ile menüden “ ptal”i seçip G R Ş (yeşil) tuşuna basınız.
Banka havalesinin ulaşması bir iş günü ve ACH ile gönderilen paranın ulaşması 1-3 iş günü sürer.
Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
Bankaların süreç ve uygulamalarına göre para iadesinin, kredi kartlarına ve banka kartlarına yansıması ortalama 3-5 iş günlük bir süreyi bulabilir. İade edilen ürün bedeli, hesabınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.
Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden en geç 14 (on dört) gün içinde mal/hizmet bedeli ve teslimat masrafları Alıcıya iade edilir ve 10 (on) günlük süre içinde mal/hizmeti alıcı iade etmekle mükelleftir.
7. İPTAL İŞLEMİ : İptal işlemi aynı gün içinde yapılan satış işleminden herhangi bir nedenle vazgeçildiğinde, GÜNSONU İŞLEMİ yapılmadan önce gerçekleştirilebilir.
POS cihazından işlem yaptığınız günlerde günsonu yapılmazsa işlemlerinizin hesabınıza geçmesinde gecikme yaşarsınız. Bu nedenle POS cihazından işlem yapılan günlerde mutlaka günsonu yapılması gerekmektedir.
POS üzerinde iade yetkiniz var ise, iade işlemini cihaz üzerinden yapabilirsiniz. (Not: POS üzerinde iade yetkiniz olup olmadığını, POS üzerinden işlemler menüsüne girerek tespit edebilirsiniz.) POS üzerinde iade yetkiniz yok ise 0850 202 35 00 nolu POS İletişim Merkezimizi arayıp destek alabilirsiniz.
Kredi Kartına Paranın İade Edildiği Nasıl Anlaşılır? Kredi kartına yatırılan iade ücreti, mobil ve internet bankacılığı üzerinden kredi kartı hareketlerinden görüntülenebilir. Ayrıca kredi kartı ekstresinde de iade edilen ücret yer alır. Telefon bankacılığı üzerinden de kart hareketlerinizi kontrol edilebilir.
POS terminalinden iptal veya iade işlemini nasıl yapabilirim? POS menüsünde yer alan işyeri yardım adımından işlemlerin nasıl yapılacağına dair bilgi alabilirsiniz. İade işlem yetkiniz kapalı ise şubenizden yardım alabilirsiniz.
Satıcı tarafından iptal edilen sipariş satıcı puanını düşürür ve satıcının "Güvenilir satıcı rozeti"nin kaybetmesine neden olabilir veya almasını engelleyebilir. Ayrıca, Dolabındaki ürünler daha az görüntülenir.
Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir.
- Ürün iade şartlarına uygunsa 2-10 iş günü içerisinde iade süreci tamamlanır.
Bu uygulamada eğer ürünün son kullanma tarihi geçtikten sonra satıldığı anlaşılırsa bazı firmalar, markalar veya mağazalar satılan ürünü geri alır. Ve ürünün yenisinin bedelini öderler.
Eğer EFT işlemi sırasında alıcı taraf hakkında doğru olmayan bilgiler girdiyseniz, EFT işlemi banka tarafından iptal edilmekte olup paranız hesabınıza geri yatırılır. Bu yüzden EFT işlemi yaparken karşı tarafın isim ve soyad gibi bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde girdiğinize emin olmanız gerekmektedir.
Bankaların hem POS cihazını hem de kredi kartını kullanarak bir ürün satın alındığında satın alınan ürün için sorumluluğu bulunmaktadır. Kredi kartı kullanılarak bir alışveriş yapıldığında alınan ürünün teslim edilmemesi gibi bir durumla karşılaşıldığında meydana gelen zarardan kredi kartı kullanılan banka sorumludur.
Normal şartlarda EFT işlemi en geç 5-10 dakika içinde hesaba ulaşır. Ancak bankaların yoğunluğuna bağlı olarak bu süre 30 dakikaya kadar çıkabilir. Bazı durumlarda ise EFT karşı tarafa saatler sonra dahi ulaşmaz. EFT'nin hesaba geçmemesinin en önemli nedenlerinden biri, mesai saatleri dışında işlem yapılmasıdır.
Iban'a para gönderme özelliği anlaşmalı tüm bankalarca hesaplara 7/24 gönderim yapılabilmektedir. Hafta içi, hafta sonu ayrımı yoktur. Anlaşmalı bankalarda para hesaba anlık olarak geçecektir.
EFT işleminde paranın hesaba geçmesi banka yoğunluğuna göre değişmekle birlikte 10-15 dakika kadar bir sürede tamamlanabiliyor. Türkiye genelinde EFT işlemi 09:00 ila 17:00 saatleri arasında yapılabiliyor. Ancak her bankanın kendi uygulamasına göre bu süre değişiklik gösterebilir.
İnternetten kredi kartı ile yapılan ödeme iptali işleminin gerçekleşmesi için karşı tarafın onayı gerekiyor. Harcamanı iptal etmek istiyorsan ürünün iade sürecini başlatmalı, karşı tarafın hesabına ilgili tutarı iade etmesini beklemelisin.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri