Overbooking yani çifte rezervasyon; yolcuların uçağı kaçırma, geç kalma, bilet iptali veya geç check-in yapma gibi nedenlerin yarattığı zararı azaltmak için uçağın normal yolcu kapasitesinden daha fazla koltuk satışı gerçekleştirilmesidir.
Yolcular, overbooking nedeniyle uçağa alınmama durumu söz konusu olduğunda çeşitli haklardan yararlanabilir. Bu haklar arasında tazminat talebi de yer alır. Yargıtay kararlarına göre bu durumdan dolayı maddi ve manevi zarara uğrayan kişiler tazminat talebinde bulunabilir.
Overbook olarak yapılan bilet satışları sayısı, uçağın yolcu kapasitesinin %5 ya da %10 üzerinde yapılmasıyla olur.
Overbooking Yasal Mı? Genelde şaşırtıcı görünebilir ancak overbooking yasaldır. Bu, havayollarının son dakikada gelmeyen yolcuların telafisini yapmasına olanak tanıyor. Uçaktaki her boş koltuk, havayolu adına oluşan bir kayıptır.
Overbook, tamamen havayolu şirketinin inisiyatifinde olan bir durumdur. Her uçuşta, uçuşa gelmeyen bazı yolcular olabilir. Bu durumun istatistiki olarak gerçekleşeceğini öngören havayolu, uçaktaki koltuk sayısından daha fazla bilet satışı yapabilir.
İlgili 20 soru bulundu
Türk Hava Yolları'nın (THY), İstanbul-Edinburg uçuşuna bilet alan üniversite öğrencileri, şirketin "overbooking" skandalı nedeniyle uçağa alınmadılar. Bu olay, yurt dışında eğitim gören birçok öğrencinin yurda giriş tarihlerini kaçırmasına yol açtı.
INAD yolcu, gitmek istediği ülke tarafından girişine izin verilmeyen yolcular için kullanılan bir terimdir.
THY uçak biletinizde SBY yazıyorsa, uçağınız tamamiyle dolu (overbook) olduğundan koltuk numaranız oluşmamış ve standby yani bekleme durumundasınızdır.
Uçak kalkıştan 3 saat veya daha fazla gecikirse, yukarıdakilerin tamamını isteyebilirsiniz. Ayrıca ilginç bir şekilde eğer uçak varış yerine ilk planlanandan 3 saat veya daha uzun sürede ulaşırsa, tazminat talep edebilirsiniz.
Tur operatörünün seyahat acentesine gönderdiği konuk listesinde ismi görülmeyen fakat tur grubuyla birlikte gelen rezervasyon fazlası konukların durumuna Go-Show adı verilir.
Çoğu ticari uçağın maksimum yaklaşık 42.000 fitte (12 bin 801 metre) uçması onaylanmıştır ve bu maksimum rakam “hizmet tavanı” olarak da bilinir.
Sosyal baskınlık yönelimi (SBY) sosyal ve politik tutumları yordayan bir kişilik faktörü ve yaygın olarak kullanılan bir Sosyal Psikolojik ölçektir. SBY, grup temelli ayrımcılık düzeylerinde bireysel farklılıkların ölçümü olarak kavramsallaşmıştır.
Bulutsuz alanlarda daha yüksek irtifalarda meydana geldiği için bu şekilde adlandırılıyor. Uçaklar aniden irtifa değiştirebilirken pilotlar genellikle bu tür türbülansı önceden tespit edemeyebiliyor.
Bir uçuş esnasında işlerin gerçekten çok kötü gitme ihtimali ise milyonda 1'dir. Gelişmiş bir ülkeye uçarken bir uçak kazasında ölme ihtimaliniz ise 30 milyonda 1'dir.
Seyahat başladıktan sonra; yolcumuzun kendisi veya birinci derece yakınının vefat etmesi halinde, biletinin kullanılmayan bölümü yine veraset ilamı karşılığında iade edilmektedir.
Uçuşa kabul edilmeyen yolcular; uçuş öncesinde sağlık sorunları olan, belge eksikliği ya da yetersizliği yaşayan, uçuş emniyetini riske atabilecek durumda olan yolcular olarak genel bir sınıflandırma yapılabilir.
İlgili hava yolu şirketinin bilet satış ofisindeki görevli, bilet ya da PNR numaranı sisteme girerek talebini gerçekleştirecektir. Eğer biletini bir acenteden aldıysan acente ile görüşerek de yardım almaya çalışabilirsin.
Online check-in işleminizi önceden yaptığınızda, havalimanında biniş kartınızı almak ve bagajlarınızı teslim etmek için check-in bankolarına başvurabilirsiniz. Uçağın kalkış saatinden dış hat seferleri için 60 dakika, iç hat seferleri için 45 dakika öncesine kadar bu işlemleri tamamlamış olmanız gerektiğini belirtelim.
Uçuş gecikmesinin 5 saati aşacağı öngörülen durumlarda yolcunun geri ödeme alma veya güzergâh değişimi hakkı bulunmaktadır. Uçuş gecikmesinin hareket saatini, planlanan hareket saatinden sonraki gün veya günlere aktarılmasına sebep olacak şekilde olması öngörülüyorsa yolcuya konaklama hakkı verilmelidir.
Overbooking yani çifte rezervasyon; yolcuların uçağı kaçırma, geç kalma, bilet iptali veya geç check-in yapma gibi nedenlerin yarattığı zararı azaltmak için uçağın normal yolcu kapasitesinden daha fazla koltuk satışı gerçekleştirilmesidir.
Pegasus Havayollarının tüm tarifeli uçuşlarında ikram servisi ücretli olarak yapılmaktadır.
Uçakların kendilerine ayrılan özel kabininde uçuş gerçekleştiren Business Class yolcularına, uçuş süresi boyunca sadece kendilerine hizmet eden bir kabin görevlisi tahsis edilmektedir. Böylece hiçbir isteğin tekrarlanmasına gerek olmuyor, yolcunun kendisini özel hissetmesi sağlanıyor.
Farklı saat dilimindeki ülkelere yapılan uçak yolculuğu sonrasında ortaya çıkan jet lag, kişinin fizyolojik ve psikolojik özelliklerine göre değişir.
Uçak veya tayyare; hava akımının başta kanatlar olmak üzere kanat profilli parçaların alt ve üst yüzeyleri arasında basınç farkı oluşturması sayesinde havada tutunarak yükselebilen, uçma özellikli motorlu bir hava gemisi ve hava taşıtıdır.
Kalkış; uçabilen canlılar ve hava taşıtlarının yer, su ve diğer yüzeylerle temasının kesilerek uçmaya başlaması. Uzay araçları ve roketlerin yeryüzü ile büyük bir açı yapacak şekilde rampadan yaptığı kalkışa genellikle fırlatma denir. Bir Boeing 747-400 kalkış esnasında.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri