Akbil yenileme merkezleri genellikle 08:30 – 12:30 / 13:30 – 17:30 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Vatandaşların kişisel İstanbulkart başvurusu yapıp teslim aldığı, kart vizeleme ve yenileme işlemlerini gerçekleştirebildiği İstanbulkart Başvuru Merkezlerimiz İBB Beyaz Masa İletişim Noktalarında Hizmet vermeye başlamıştır. Çalışma saatleri 08:30-17:30 olup, sadece hafta içi hizmet vereceklerdir.
İstanbulkart Merkezlerinde, kaliteli hizmet verebilmek amacıyla mesailer 08.30'da başlıyor. Başvuru merkezlerinin öğleden sonra, 13.00-19.00 saatleri arasında daha kalabalık olduğu gözlemleniyor.
Acil başvurularınız için, 7 gün 24 saat aktif olan ALO 153 Çağrı Merkezimizi aramanız rica olunur!
7 Gün 24 saat sizi dinliyor ve Başkent için çözüm üretiyoruz.
İlgili 21 soru bulundu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü bünyesinde ihtiyaç sahibi vatandaşlarımızın başvuruları yalnızca ALO 153 üzerinden alınmaktaydı. Artık başvurularınızı, her an her yerden cep telefonu, tablet ve bilgisayarlarınızı kullanarak gerçekleştirebilir, ayrıca başvuru takibinizi yapabilirsiniz.
Ulaşım için öğrenci Istanbulkart başvurunuzu https://bireysel.istanbulkart. istanbul/ adresinden yapıp kartınızı adresinize kargo ile talep edebilir ya da başvuru merkezlerinden kolayca teslim alabilirsiniz.
Online Başvuru:
İstanbulkart'ı online olarak almak için https://bireysel.istanbulkart. istanbul/ adresindeki başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Başvuru formunda sizden bazı kişisel bilgileriniz ve bir fotoğrafınız istenecektir.
Akbil yenileme merkezleri 08:30-17:30 saatleri arasında hizmet vermektedir.
İstanbul İndirimli Seyahat Kartlarınızı (İETT) almak için; İstanbulkart Başvuru Merkezleri' ne (https://www.istanbulkart. istanbul/basvuru-merkezleri) öğrenci belgesi, kimlik aslı ve güncel fotoğraf ile başvuru yapabilir veya https://bireysel.istanbulkart.
Özel indirimli kartlar için, kartın türüne göre belge istenmektedir. İstanbulkart satış noktalarından birine gidebilirsiniz. Bu noktalar, İETT otobüs durakları, İstanbulkart otomatları, İstanbulkart merkezleri, belirli metro ve tramvay istasyonları ve turistik yerler gibi birçok yerde bulunabilir.
* Kadıköy, Karaköy, Topkapı ve Yenibosna İBM noktaları, personellerin vardiyalı olarak çalışması ile öğlen arasında hizmete devam etmektedir. ** Kurumsal Şube Cumartesi Günü hizmet vermemektedir. Bireysel Şube ise belirtilen saatlerde hizmet vermektedir.
Fotoğraf ya da farklı bir adımda sorun çıkması halinde başvurunuzu güncellemeniz gerekmektedir. 6. Online başvurunuzu tamamlamanız durumunda en geç 2 iş günü içinde İstanbulkartınız üretilerek PTT Kargoya verilir. Kartınız PTT aracılığı ile başvuru esnasında belirttiğiniz adrese teslim edilmektedir.
Akbil yenileme işlemi Biletmatik'ler aracılığıyla yapılabiliyor. Bunun için öncelikle akbilinizi Biletmatik'e dokundurarak gelen ekrandan vizelemeyi seçmeniz gerekiyor. 5 TL karşılığında vizeleme işlemi yapılıyor. Bu noktada bir sorun yaşanması halinde ise ALO 153'ten Beyaz Masa'ya ulaşarak destek alabilirsiniz.
Öğrenci akbili başvurusu için İstanbulkart Başvuru Merkezine giderken yanınızda nüfus cüzdanınızın aslı, 1 adet fotoğraf ve öğrenci olduğunuzu gösteren bir belge gerekiyor. Bu belgeleri görevliye teslim edip kart işlem ücretini de verdikten sonra başvuru işleminizi yapabilirsiniz.
İstanbul genelindeki biletmatiklerden temin edilebilir.
ÖĞRENCİ KARTI BAŞVURU ÜCRETİ NE KADAR? Öğrenci kartı için ilk başvuru ücreti 60 TL. Vizeleme işlemi ise 13 TL'dir.
Eğitim yardımı başvurularınızı ve evrak işlemlerinizi web sayfamız senokudiye.ibb.istanbul veya İstanbul Senin uygulamamız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Bilgilerinizin doğruluğundan emin olun. Onaylamanız durumunda, başvuru sırasında beyan ettiğiniz evraklardaki bilgiler esas alınacaktır.
Başvurular sonucunda koşulları sağlayan kadınlara 4.000 TL tutarında destek ödemesi yapılacak. e-Devlet üzerinden Sosyal Yardımlaşma menüsüne ya da Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın sosyal yardımlaşma menüsünden gerekli başvuruyu yapabilirsiniz.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı eşi vefat etmiş, boşanmış, dul kalmış kadınlara yardım parası veriyor.Bu aylık için resmi ikametgahın olduğu il/ilçe sınırları içinde bulunan Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma (SYD) Vakfı'na başvuru yapmak yeterli oluyor. Başvuruda kimlik kartı dışında herhangi bir belge istenmiyor.
Beyazmasa Çözüm Ekibi
Halkla İlişkiler uzmanı tarafından Beyaz Masa'ya gelen her türlü başvurunun incelendiği, ilgili birimlerle ya da kurumlarla irtibata geçilerek başvurulara çözüm bulunulduğu ve neticenin başvuru sahibine iletildiği birimdir.
Ailesinden birini kaybeden Ankaralılar, "Alo 188" Cenaze Merkezi'ni ve ya Başkent 153'ü arayarak yardım talebinde bulunabilirler. Merkez, ölüm raporunun alınmasından dini vecibelerin yerine getirilmesine kadar tüm hizmetleri ücretsiz olarak gerçekleştirmektedir.
Beyaz Masa İstanbul için 7/24 görev başında❗ Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için aktif başvuru. kanallarımız ile bizlere ulaşabilirsiniz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri