Gerçekleşen bir iadenin müşterinizin kartına yansıması ve kart ekstresinde gözükmesi kendi bankasının iç süreçlerine bağlı olarak değişkenlik gösterir. Genel olarak, iade gerçekleştikten itibaren karta yansıması kredi kartları için 1-3 iş günü, banka kartları için 7-14 iş günü sürebilmektedir.
İade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.
- Ürün iade şartlarına uygunsa 2-10 iş günü içerisinde iade süreci tamamlanır. - Ürün iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir. İadeniz tamamlanınca üyelik e-mailinize bir bilgilendirme mesajı gönderilir. Bu mesajı aldıysanız bankanıza Trendyol tarafından ücret iadesi yapılmış demektir.
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
İptal işlemi yapıldığında müşterinizin kartından para çekimi yapılmadığı için karta tutar dönüşü gerçekleşmez. İadenin karta yansıma süreci bankaların çalışma şekline bağlı olarak ortalama kredi kartlarında 1-3, banka kartlarında ise 15-20 iş günü zaman alabilmektedir.
İlgili 41 soru bulundu
Pos cihazından çekilen para müşterinin kart şifresini girip ödeme onayını vermesinden hemen sonra Türkiye'deki bankaların uygulamasına göre 1 ile 3 gün içerisinde hesaba aktarılmaktadır.
Kredi Kartına Paranın İade Edildiği Nasıl Anlaşılır? Kredi kartına yatırılan iade ücreti, mobil ve internet bankacılığı üzerinden kredi kartı hareketlerinden görüntülenebilir. Ayrıca kredi kartı ekstresinde de iade edilen ücret yer alır. Telefon bankacılığı üzerinden de kart hareketlerinizi kontrol edilebilir.
BTK Tüketici Sitesi. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.
İş günlerine hafta sonları, bayramlar ve resmi tatiller dahil edilmez.
Ancak genellikle kredi kartına para iadesi işlemleri ortalama 15 iş günü sürer. Özellikle internet üzerinden yapılan alışverişlerde iade sürecinin daha uzun olduğunu görüyoruz. Zira ilk etapta aldığınız ürünü kargoyla geri göndermeniz gerekiyor.
Trendyol tarafından aksi bildirilmediği sürece her hafta çarşamba günü 10.00'de o hafta için ödenecek tutar hesaplamanız tamamlanır, perşembe günü hesabınıza iletilir.
Müşteriler ürünü teslim aldıktan sonra 15 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. Trendyol üzerinden aldıkları bir ürünü iade etmek istediklerinde, trendyol.com'a girerek iade sebebini seçer, iade talebi oluşturur ve sistemden iade kargo kodunu alırlar.
Havale ile Gönderilen Paranın Geri Alınması
Yanlışlıkla bir başkasının hesabına havale yapıldığında, bu işlemin iptal edilebilmesi söz konusu değildir. Hemen ilgili bankanın müşteri hizmetleri ile görüşülerek durumun bildirilmesi gerekmektedir.
Bekleyen provizyon, bankaların tedbir amacıyla bir süre provizyonda beklettiği ödeme işlemleridir. Banka hesap dökümünüzü kontrol ederken yaptığınız bir ödemede bekleyen provizyon yazdığını görürseniz, ödemenin henüz alıcıya iletilmediğini ve güvenlik nedeniyle bekletildiğini anlayabilirsiniz.
Eğer yanlış hesap farklı bir bankada etkilendiyse, iki banka arasında EFT geri alma süreci başlatılabilir. EFT işlemlerinde IBAN ve hesap numarası gibi ayrıntıların dikkatlice kontrol edilmesi, bu tür hataların önlenebilmesi açısından önemlidir.
İPTAL VE İADE POLİTİKASI. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri alıcıya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
1. Kredi kartı çip okuyucuya takılır, banka kartı ise manyetik okuyucudan geçirilir. “İptal/İade” seçilip “Giriş”e basılır. 2. “İade” seçeneği seçilip “Giriş”e basılır.
Bireysel İnternet Bankacılığına, Bankamızda kayıtlı iletişim numaranız ve kart bilgileriniz ile https://bireysel.ziraatbank.com.tr adresinden ve Ziraat Mobil'den “Hemen Başvur” seçeneği ile online başvuru yapabilirsiniz.
Söz konusu husus kapsamında ilave edilen yönetmelik maddesi ise şöyle belirlendi: "Tüketici, ön bilgilendirmede kararlaştırılması ve satıcının öngördüğü taşıyıcı ile iadesinde tutarına yer verilmesi halinde teslim masraflarını geçmemek üzere iade masrafını karşılamakla yükümlüdür.
Kanunda mağazadan satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmadığı için, mağazaların sattıkları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yok.
Ticaret Bakanlığı'ndan yeni karar: İade kargo ücretlerini artık tüketiciler ödeyecek! Ticaret Bakanlığı'nın internetten alışverişi kapsayan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde değişiklik Resmi Gazete'de yayımlandı.
Kredi kartı para iadesi, iki şekilde olabilir; iade işlemiyle alınan ücret kartınıza geri yatırılır veya ödeme iptali/talebi sonucu para iadesi yapılır. İade işlemi genellikle birkaç gün sürebilir ve işlemi yapan banka veya işletmeye bağlı olarak değişebilir.
Çeşitli nedenlerle aboneliği iptal olan faturasız abonelerin hesaplarında kalan bakiye için abonelere geri alma hakkı tanınacak olup iptal tarihinden itibaren yirmi dört (24) ay içerisinde başvuruda bulunan aboneye geri ödemesi onbeş (15) gün içerisinde yapılacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda Satıcı, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Alıcı 'ya nakit para ile ödeme yapamaz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri