Provizyon almak, alışveriş sonrasında ödenen tutarın banka tarafından onaylanmasıdır. Bu süreç, elektronik ortamda banka tarafından tamamlanır. Kredi kartı müşterisinin alışveriş sonrasındaki ödeme dışında bir şey yapması gerekmez. Ödeme tutarı, işlem provizyondayken kredi kartı limitinden düşer.
Açık Provizyon Tanımı:
Açık provizyon kelimesini anlamı; banka kartı veya kredi kartı ile yapılan herhangi bir alışveriş sonrası ödeme yapılırken, kartınıza ait provizyonlar ortaya çıkar. Ödeme olması için onay bekleyen işlemlere (provizyondaki işlemler) veya açık provizyon işlemleri denir.
Provizyon bekleme süresi ödemenin ardından yaklaşık 1 gündür. Fakat yapılan işlem farklı bir bankanın POS cihazına aitse bekleyen provizyon 2 güne uzayabilir. Bekleyen provizyon iptal edilir mi? Provizyonda bekleyen işlemin size ait olmadığını düşünüyorsanız, bankanızı arayıp iptalini isteyebilirsiniz.
Provizyonda bekleyen işlemler, genellikle 1-2 gün içerisinde kapanır ve banka onayı ile müşterinin ekstresine yansıtılır. POS cihazı ile kart eşleştiği takdirde süre 1 gün, başka bir bankanın POS cihazı ile ödeme yapıldıysa süre 2 gündür.
İlgili 42 soru bulundu
Firmalar provizyon iadesi yaparken hasar bedelleri, ücretli yol geçişleri, trafik cezaları gibi ek ücretler varsa kesiyor ve kalan ücreti iade ediyor. Eğer yoksa 1-2 hafta içerisinde ücretin tamamı firma tarafından iade ediliyor.
Bekleyen provizyon bir banka kartı işlemi sırasında düşürülen ancak henüz kesinleşmeyen bir miktarı ifade eder. Genellikle otellerde, araba kiralama şirketlerinde veya online alışverişlerde görülen bekleyen provizyon işlemi, genellikle hesaptaki bakiyenin doğru bir şekilde yansıtılması için kullanılır.
Banka hesap dökümünü veya kredi kartı ekstrenizi kontrol ederken yaptığınız bir ödemede bekleyen provizyon yazdığını görürseniz bu, ilgili ödemenin henüz alıcıya iletilmediği ama ilgili tutarın limitinizden düşüldüğü anlamına gelir.
Bankalar, provizyon sürecinde çok hassastır. Eğer müşterinin yaptığı bir işlem güvenlik nedeniyle onaylanmazsa, bankayla iletişime geçerek durumu açıklığa kavuşturmalıdır. Bu alışverişin sürecini uzatır. Bankaların sistemlerinde yaşanan teknik sorunlar ve aksilikler nedeniyle provizyon süreci de uzayabilir.
Provizyon bedeli, yolculuk talep edilirken uygulanır Bazı bankalar, hesabınıza provizyon blokesi/bedeli konulduğuna dair SMS bildirimi gönderebilir. Bu bloke, ödeme yönteminizin doğru çalıştığından ve yapmak üzere olduğunuz yolculuğun ücretini karşılayacak bakiyeye sahip olduğunuzdan emin olmak için konulur.
İşlem yaptığınız firmanın bankamıza gönderdiği provizyon kaydı ile gün sonu kaydı arasındaki bilgi farkı nedeniyle bazı durumlarda işleminizi hem açık provizyonda hem de dönem içi işlemlerde görebilirsiniz. Bu durumda işlem fiziksel kartlarda en fazla 7 gün, sanal kartlarda en fazla 15 gün açık provizyonda bekler.
"3340" numaraya SMS gönderdiğiniz telefonun mutlaka sistemimize sizin adınız ile kayıtlı olması gerekmektedir. Kayıtlı olmayan farklı bir cep telefonundan gönderilen mesajlara bilgi gönderilemeyecektir. Garanti BBVA Şube ve Garanti BBVA ATM'lerinden cep telefonu bilginizi kontrol edebilir veya güncelleyebilirsiniz.
Ön provizyon iptal edilmesi için provizyon birimine işlem tarihi, tutar, alınan provizyon numarası, kart no ve işyeri numaralarını yazıp provizyonun iptalini talep ettiğinize dair kaşeli imzalı evrağı 0216 683 19 23 e faks çekebilirsiniz ya da 444 03 39-1 arayarak yardım alabilirsiniz.
Banka kartı kullanırsanız açık provizyonları online ekstrenizde ödeme olarak görebilirsiniz. Bankanız bu ödemeleri otomatik olarak iade eder. Kartınızın provizyon isteklerini işleme şekliyle ilgili sorularınız olursa veya sizden birden fazla kez ücret alındığını tespit ederseniz bankanızla iletişime geçin.
Bekleyen provizyondaki işlemler 1-2 gün içinde onaylanır. Onay işlemi gerçekleşene kadar banka alıcıların bilgilerini ve harcamasını doğrular. Bankalar, harcama limiti olmayan ve kredi puanı sakıncalı görülen kişileri kontrol altına alabilmek için bekleyen provizyondaki işlemlerden faydalanır.
İade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.
Provizyon sürecinde, kredi kartları ile yapılan işlemler öncelikle banka tarafından kontrol edilmektedir. Onay sürecinde, provizyonda bekleyen işlemler incelenmekte ve gerekli koşullar sağlanıyorsa, işlem onaylanmaktadır. Onaylanan işlem, banka tarafından gerçekleştirilerek sonuçlandırılmaktadır.
Kişinin sigorta şirketi ile anlaşmalı özel bir hastaneye gitmesi ve TC kimlik numarasını bankodaki görevliler ile paylaşması provizyon sürecinin başlaması için yeterlidir. Ayakta tedavi için hastanedeki görevliler internet aracılığı ile otomatik olarak sigorta şirketinden provizyon alabilir.
Provizyon iptali, alıcının alışverişten vazgeçmesi durumunda gerçekleştirilebilen bir işlem türüdür. İptalin söz konusu olduğu haller yalnızca ürün/hizmet almaktan vazgeçilmesi ile sınırlı değildir. Eğer kredi kartı sahibinin rızası dışında bir çekim yapılmışsa bekleyen provizyon iptali söz konusu hale gelebilir.
Ön provizyon işlemi ödenecek tutarı kart limitinde bloke eder. Hizmetten yararlandıktan sonra satın alma işlemi gerçekleştirilerek bloke işlemi kaldırılır. Bloke işleminin kalkma süresi bankadan bankaya farklılık gösterebilir. Ortalama olarak 10 ile 21 gün arasında bloke kalkar.
Provizyon iptalinde en sık rastlanan sebeplerin başında ise işlemin başkası tarafından gerçekleştirilmiş olması veya ödemesi yapılan ürünü/hizmeti teslim almamak yer alıyor. Siz de bu sebeplerden herhangi birine sahipseniz, bankanızla iletişime geçerek provizyondaki işleminizi iptal edebilirsiniz.
Kredi / banka kartı
Geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya iade talebiniz onaylandıktan 1 iş günü içerisinde yapılır. Geri ödemenizin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için en geç 2, banka kartları için ise 8 iş günüdür.
Bekleyen provizyon, bankaların tedbir amacıyla bir süre provizyonda beklettiği ödeme işlemleridir. Banka hesap dökümünüzü kontrol ederken yaptığınız bir ödemede bekleyen provizyon yazdığını görürseniz, ödemenin henüz alıcıya iletilmediğini ve güvenlik nedeniyle bekletildiğini anlayabilirsiniz.
İnternetten kredi kartı ile yapılan ödeme iptali işleminin gerçekleşmesi için karşı tarafın onayı gerekiyor. Harcamanı iptal etmek istiyorsan ürünün iade sürecini başlatmalı, karşı tarafın hesabına ilgili tutarı iade etmesini beklemelisin.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri