Aktif Süre (184 gün):Son yükleme tarihinizden itibaren, 184 gün süresince hattınız hem arama yapmaya hem de çağrı almaya açık olur. 184 günün sonunda tekrar yükleme yapmamışsanız, hattınız dış aramalara kapatılır ve 92 günlük pasif süre uygulaması başlar.
Hattınızın yarı aktif olduğu dönem sonuna kadar tekrar TL yüklemezseniz, Hazır Kart numaranız iptal edilir ve hattınız tekrar kullanılamaz.
Her mobil operatör, kullanıcılarına belli kurallar çerçevesinde hizmet sunar. Faturalı hat ve faturasız hat kullanıcıları GSM operatörünün sunduğu bu kurallara uymadığı takdirde, sahip oldukları hatlar GSM operatörü tarafından kullanıma kapatılır.
Konuşma esnasında kullanıcının lira bakiyesi biterse, konuşma kesilir ve her iki taraf da (arayan ve aranan) anons ile uyarılır. Bekleme süresi, Aktif Kullanım Süresi'nin bitmesiyle başlayan 90 günlük süredir. Bu süre ile birlikte arama ve kısa mesaj gönderme kısıtlaması başlar.
Faturasız kapanan hat nasıl açılır diye merak edenler için ise hattınıza yeniden TL yüklediğinizde hattınızın açılacağını söyleyelim. Eğer siz de hattım kapandı nasıl açtırabilirim diye merak ediyorsanız, faturasız hattınıza TL yükleyerek yeniden hattınızı kullanabilirsiniz.
İlgili 32 soru bulundu
Turkcell Hazır Kart yani faturasız hat kullananlar Hazır Kart'ı aldıktan sonra ilk 185 gün içerisinde 10 TL ve üstü miktarda TL yüklemelidir. TL yüklemesi yapılmazsa paket ya da kredi transferi alınamaz. Bunlardan hiçbirini yapılmadığı durumda hat aramaya, mesaj göndermeye ve diğer hizmetlere kapanır.
Bu dönem boyunca arayanlar size ulaşabilir, ancak siz hattınızda TL olsa dahi arama yapamaz, sms atamaz, data kullanımı yapamazsınız. Hattınızın yarı aktif olduğu dönem sonuna kadar TL yüklemezseniz, Hazır Kart numaranız iptal edilir ve hattınız tekrar kullanılamaz.
Faturanın ödenmemesi halinde ya da uzun süreli TL yüklenmediği zaman hatlar kapanmaktadır. Bu durumda hattın tekrar açılıp açılmayacağı merak edilmektedir. Bu durumda hatlar tekrar açılabilir. Ancak bunun için bir açma ücretinin ödenmesi gerekmektedir.
Hazır Kart'ınızı kullanmaya devam etmek için:
Yeni Tesis, MNT, Ödeme Tipi Değişikliği, PI Geriverme, Geriverme ile Turkcell Faturasız Hat satın almış müşterilerimiz için hattın ilk aktivasyonunda 65 gün boyunca telefonunuzdan arama yapabilir, aranabilir ve tüm faturasız hat hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
İptal ettirdiğim hattımı nasıl geri alabilirim? Hattınızı iptal ettirdiğiniz tarih itibarıyla bir yıl boyunca, adınıza kayıtlı hattınızı numaranız aynı kalarak geri alabilirsiniz. Bir yıl sonunda alınmayan hatlar tekrar satışa sunulur.
1-Faturanın son ödeme tarihinde ödenmemesi halinde, aboneye kısa mesaj ve mail ile, faturanın son ödeme tarihi + 1. günden sonrave kısıtlama tarihinden de en az 7 gün önce olacak şekilde aboneliğin kısıtlanacağına dair bilgi verilir.
4. ayın sonunda icralık olabilirsin. Sözleşmeli bir hattın borçlarını 3 ay ödemediğin zaman, hattın sözleşmesi iptal olur. Geriye kalan tüm borçlar 4. aya yansır. 4. ayın sonunda icralık olabilirsin.
Aynı bilgiye (hattın aramaya kapanacağı ve iptal edileceği tarih) *166*5# yazıp arama yaparak ulaşmak mümkün. Bu kodu arayınca uygulamada yazan tarihler sms olarak geliyor.
Faturasız hatların geçerlilik süresini koruyabilmesi için düzenli olarak yükleme yapılması gerekmektedir. Geçerlilik süresi en son yapılan TL yüklemesi üzerinden hesaplanır. Bu süre; 6 ay 4 gün(aktif) + 3 ay 2 gün(pasif) (184 gün aktif + 92 gün pasif süre) olarak hesaplanmaktadır.
TL yüklemenizi bir defada en az 50 TL, en fazla 100 TL yükleyebilirsiniz. Vodafone faturasız hattınızın aktif kullanım süresini uzatmak için, bir defada en az 50 TL yüklemelisiniz. Yüklenebilecek en düşük TL miktarı 15.12.2021 tarihi itibariyle 50 TL olarak güncellenmiştir.
Yeni hattımı ne zaman kullanmaya başlayabilirim? Yeni satın alınan hatlarda aktivasyon işlemi ortalama 1 gün sürmektedir. Hattınızı teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 gün içinde kullanmaya başlayabilirsiniz. Yeni SIM kartımla ilgili bir sorum olursa ne yapmalıyım?
Hattınızın yeniden aktif olabilmesi için: AD SOYAD KIMLIK TUR KIMLIK NO bilgilerinizi yazıp 4343'e ücretsiz SMS gönderebilirsiniz (ORNEK: DERYA YOLCU TC/KKTC KIMLIK 333333) USSD üzerinden *4343# nolu numarayı arayabilirsiniz.
Faturalı Hat
Hat kapama-açma işlemi ücreti, hattın borç sebebiyle kapanması ve devamındaki süreçlerde oluşan maliyetler sebebiyle doğup, açma anından sonraki ilk faturaya vergiler dahil 84,51 TL yansıtılır. Bir takvim yılı içindeki ilk kapama işlemi ve devamındaki maliyetler sebebiyle doğan ücret faturaya yansıtılmaz.
İster faturalı ister faturasız hat sahibi olmak isteyenler güncel ücretlere kolaylıkla ulaşabilmektedir. Turkcell, yeni hat satın almak isteyenler 2022 yılı için belirlenen 150 Tl civarında ödeme yapmaları gerekmektedir.
Evet kesin. 3-6 ay süreyle operatörler tarafından belirlenmiş süre ile aranır.
Açılmazsa hangi şekilde açılabilir? Kontör yüklenmesi veya transfer işe yaramayacaktır. 6 ay kontör yüklenmemesi nedeniyle kapanan hatları çıkartmak maalesef mümkün değil.
Mağazalarınıza gelerek ihya yaptırmak isteyen müşterilerimizden, işleme ilişkin ücretler, bayilerimiz tarafından işlem sırasında tahsil edilmelidir. İhya işleminde müşterinin yedek simkart talep etmesi durumunda, standart simkart değişikliği ile aynı tutarda, 82,37 TL olarak tahsil edilmelidir.
Faturanızın son ödeme tarihi geçtiği halde ödenmemesi durumunda internet hizmetinizin erişimi kullanıma kısıtlanabilir ya da durdurulabilir. Kısıtlama/durdurma işleminden önce aboneye bilgilendirme yapılmaktadır. Erişimin kullanıma kısıtlanması halinde mevcut tarifeniz üzerinden faturalandırma devam eder.
Bunun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayabilir ya da herhangi bir Türk Telekom bayisinden yardım isteyebilirsin. Tamamen kapalı hattı açtırmak için 24 TL gibi bir ücret ödemen gerekiyor bunu belirteyim.
*7000# 'den sırayla 1-1'i tuşlayıp dene. Yine sadece bakiye mi yazıyor? *7000# 'den sırayla 1-1'i tuşlayıp dene.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri