İletişim esnasında, karşı tarafa vermek istediğiniz mesajı en net haliyle ve mümkün olan en kısa sürede iletmek, etkili iletişim olarak tanımlanabilir.
İletişim Biçimleri
Bunlar: Sözlü iletişim, yazılı iletişim, sözsüz iletişim (beden dili) ve elektronik iletişimdir. Page 2 a)Sözlü İletişim: İletişim şekillerinden en etkili ve hızlı olanı sözlü ve yüz yüze olan iletişimdir. Sözlü iletişimde, duygu, düşünce ve bilgi aktarımı daha sağlıklı ve akıcı olur.
Etkili iletişim, bireylerin bilgi ve fikirlerini karşı tarafa başarılı bir şekilde aktarabilmesi ve kendilerini doğru ifade edebilmesi için gereklidir. Bu sayede sosyal çevrelerde daha iyi ilişkiler kurulabilir ve yanlış anlaşılmaların önüne geçilerek gereksiz tartışmalar engellenir.
Etkili iletişim, doğru kelimeleri seçebilme, seçilen kelimeleri beden dili, ses tonu ve vurgularla güçlendirme becerisidir.
İletişim kurarken karşı tarafa güven vermek aslında etkili bir iletişimde ilk adımdır. İletişim saygı kökenlidir. İnsanlar saygı duymadıkları kişilerle iletişim kurmazlar ve bu kişilerden uzak dururlar. İyi bir iletişim kurmak için saygı duymak gerekir.
İlgili 24 soru bulundu
İletişim becerilerini etkili kılmanın yolu dinleme, diksiyonun güzel kullanımı, sesinizi iyi kullanma, beden dilinin doğru yönetimi ve karşımızdaki kişiyle iletişimde kalmak iletişim becerilerinin faktörlerini oluşturur.
Etkin dinleme dinleyenin, anlatılanı yalnız duyduğunu değil, aynı zamanda doğru olarak anladığını da gösterir. Bu yüzden bu yöntem en sağlıklı iletişim yöntemi olarak kabul edilmektedir.
İletişim sürecinin beş temel unsuru bulunmaktadır. Bunlar; kaynak, mesaj, kanal, alıcı ve geri bildirim (feed-back)‟dir. İletişim sürecinde bu beş temel unsurunda yanında, ikincil unsurlar olarak iletişim sürecinde yer alan, kodlama-kod açma, algılama ve değerlendirme (filtre) ve gürültü unsurları da yer almaktadır.
Paylaşılmak istenen şeyler doğru beden diliyle, mimiklerle, doğru ses tonuyla iletilmezse etkisiz iletişim ortaya çıkar.
İletişim sürecinde en önemli olan iki faktör, gönderici ve alıcıdır. İletişimin başlıca ögeleri arasında yer alan bu iki unsur olmazsa iletişimin gerçekleşmesi mümkün değildir. Çünkü kaynaktan hedefe doğru mesajın iletilmesi olayı iletişimin temelini oluşturmaktadır.
Sağlıklı iletişim için gerekli olan özellikler; empati kurmak, egolara yenik düşmemek, yapıcı olmak, açık olmak, beden dili ve tutarlı olmak ile sağlanır. Bu özellikler, insanlar arasında güçlü ve anlamlı iletişim sağlar. İletişim becerileri, bireye çocukluk döneminde aşılanmalıdır.
Etkili iletişim becerileri, ifadelerinizin anlamlarını doğru bir biçimde iletilebilmesi için kullandığımız araçları kapsar. Sözlerinizi beden dili olarak tanımladığımız jest ve mimikler, doğru tavırlarla desteklemek anlaşılabilmenizi kolaylaştıracaktır.
İletişim, farklı kategorilerde değerlendirilir. En temel anlamda; sözlü iletişim, sözsüz iletişim, yazılı ve görsel iletişim olmak üzere üçe ayrılır.
Gönderici elverişli zaman ve mekanı belirleyerek İleti göndermelidir. Gönderici iyi bir kodlama özelliğine sahip olmalıdır. Gönderici alıcının zihinsel algı yeteneğini dikkate alarak iletiyi göndermelidir. Gönderici bu hususlara dikkat etmediği takdirde başarılı olması mümkün değildir.
Etkili İletişim Eğitimi, bulunduğunuz ortamda ve çalıştığınız kurumda olumlu sonuçlara ulaşmak için; iletişimde nasıl etkili konuşulur, randımanlı anlatım ve dinleme yöntemlerini öğretmeyi amaçlar. Etkili İletişim Eğitimi, size hızlı, kolay ve etkili bir iletişim yeteneklerini kazandırır.
Karşınızdaki kişiyi etkin bir şekilde dinlemeli, empati kurabilmeli, hoşgörülü ve önyargısız olmalısınız. Aynı zamanda eleştirilere açık olmalı ve beden dilinizi doğru bir şekilde kullanabilmelisiniz. Ses düzeyinizi ayarlamalı, göz kontağını kurabilmelisiniz.
İletişim, kaynaktan hedefe bilgi transferidir. Buna göre iletişim kurmanın dört temel fonksiyonu vardır. Bilgi, motivasyon, kontrol ve heyecanlandırma fonksiyonudur.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri