Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıldır.
Bilindiği üzere, ithal ve yerli üretim gözlük çerçevelerinin garanti şartları 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine göre uygulanmaktadır. 1-) Garanti süresi,malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 (iki) yıldır. 2-) Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firma garantisi kapsamındadır.
Her zaman yanınızdayız; güneş gözlüğünüz ile ilgili garanti kapsamındaki tüm parça değişim ve tamir işlemleri Atasun Optik noktalarından veya online olarak tamamen ücretsiz yapılmaktadır. Garanti kapsamı dışındaki parça değişim ve bakım işlemleriniz ise parça ücreti karşılığında ömür boyu yapılmaktadır.
Satılan ürünlerde kullanıcıdan kaynaklı, darbe ya da çarpma neticesinde arızalanan ürünler garanti kapsamına dahil değildir. Satın alınan gözlüğün ya da bir başka ürünün herhangi bir kullanımdan dolayı zarar görmesi kapsam dışı olarak değerlendirilir.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde farklı bir ürünle değişim işlemi yapabilirsiniz.
İlgili 26 soru bulundu
Türkiye ' de satılan her üründe olduğu gibi gözlüklerinde garantileri vardır. Ülkemizde satılan her optik ya da güneş gözlüğünün üretim hatalarına karşı 2 yıl garantisi vardır. Satın aldığınız optik ya da güneş gözlüğünün garanti belgesini istemek en doğal hakkınızdır.
Ürünümü değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım? Ürün değişimi için siparişinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içerisinde herhangi bir Atasun Optik noktasına başvurabilirsiniz. Online olarak ürün değişimi yapılmamaktadır. Online işlem olarak 14 gün içinde iade gerçekleştirebilirsiniz.
Gözlüğün camlarına diş macunu sürüldükten sonra ılık suda beş dakika kadar bekletilmesi gerekmektedir. Bütün adımlar tamamlandıktan sonra gözlüğü temizlemek adına camlar yeniden mikrofiber bez ile silinmelidir. Bu yöntem çoğu zaman sonuç vermekte ve gözlük camlarındaki çizikler giderilmektedir.
Birer çay kaşığı karbonat ile tuzu karıştırarak macun kıvamını almasını sağlayın. Ardından bu karışımı gözlük camına sürerek hafifçe ovun ve gözlük camlarını içme suyu ile yıkayın. Fakat kullandığınız suyun ılık olması gerekiyor. Böylelikle küçük çiziklerden kurtulabilirsiniz.
Gözlük sapının tamir edilmesi, genellikle bir gözlükçü tarafından yapılır. Bu işlem, gözlük sapının kırılması nedeniyle oluşan boşluğu doldurmak için yapılır.
Atasun Optik'ten satın aldığınız tüm güneş gözlükleri orijinal olup 2 yıl ürün garantisi ve orijinal kutu ve aksesuarları ile tarafınıza gönderilmektedir.
Tüketiciler satın aldıkları ürünlere ait alış faturasını kaybettiklerinde bu ürünün garantisini, değişim ya da iade hakkını da faturası ile beraber kaybetmiş mi oluyor? sorusunun cevabı HAYIR!
CEVAP : Tüketicinin ihtiyaç ve taleplerine göre özel olarak hazırlanmış ürünlerde tüketicinin sonradan cayma/iade hakkı bulunmamaktadır. Bunun istisnası kişiye özel hazırlanan ürünün tüketicinin isteklerine göre hazırlanmamış olması ve ürünün ayıplı çıkmasıdır.
Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari 2 yıldır. Öte yandan, bazı malların garanti şartları, özellikleri göz önünde tutularak Bakanlıkça farklı şekilde belirlenebilir. Malın arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür.
Garanti süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya bazı mallar için Garanti Belgesi Yönetmeliğine ekli listede belirtilen ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır.
Genellikle gözlük numarası her 1-2 yılda bir değişebilir. Ancak, bazı durumlarda numara değişimi daha sık olabilir. Yaşlanma süreciyle birlikte gözlük numarası da değişebilir. Genellikle ergenlik dönemi ve erken yetişkinlik dönemi, gözlük numarasının değişmeye başladığı dönemlerdir.
Trivex camların Abbe katsayısı Polikarbonat camlara göre daha yüksek olup, merkez görmenin dışında renkler ile ilgili sapmalara daha az neden olur, ayrıca Trivex camların optik kalitesi iyi ve aseton saç spreyi gibi kimyasallara da dayanıklıdır.
- Küçük çizikleri yumuşatmak için beyaz sirke ile yıkayın. - Diş macununu camların üzerinde 10 saniye kadar ovun ve durulayın. - Mikrofiber bir bez yardımıyla sabun ve su kullanarak temizleyebilir, bir miktar kabartma tozu da ekleyebilirsiniz. - Birkaç damla bulaşık deterjanı ve limon ile camlarınızı silin.
Bir çay kaşığı karbonat ile bir çay kaşığı tuzu karıştırarak macun kıvamına gelmesini sağlayın. Ardından bu karışımı gözlük camına sürerek hafif bir şekilde ovalayın. Sonrasında ılık içme suyu ile gözlük camını bu karışımdan arındırın. Bu yöntem ile ufak çiziklerden kurtulabilirsiniz.
Gözlükler hafif akan bir musluğun altına alınır ve ılık su ile güzelce yıkanır. Bu işlem, gözlüğü çizme potansiyeli olan toz ve diğer partiküllerin yok olmasını sağlar. Gözlük, güzelce temizlendikten sonra bol su ile durulanır. Ardından yumuşak gözlük bezleri ile kurulama işlemini tamamlanır.
Çizilmeye dayanıklı kaplama
Özellikle çocuk camları daha fazla dayanıklılık için çizilmeye dayanıklı sert bir kaplamadan fayda görür. Bugün, yüksek indisli camlar ve polikarbonat ve Trivexmalzemeden üretilen çoğu gözlük camı, çizilmeye dayanıklı entegre bir kaplamaya sahiptir.
Sirke birebir ve dakikalar boyunca göze temas etmediği takdirde zarar vermez ve çizik giderici özelliği vardır.
Ürün değişimi için siparişinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içerisinde herhangi bir Atasun Optik noktasına başvurabilirsiniz.
Online iade için www.atasunoptik.com.tr/iade-gonderi bağlantı adresinden e-posta adresini, sipariş numaranız ve iade nedeninizi girerek aşağıdaki koşullar dahilinde siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Diğer taraftan, yeni gözlük camlarının eski gözlük çerçevelerine takmak herhangi bir şekilde problem yaratmamaktadır. Kendilerine mükemmel şekilde uyan gözlük çerçevelerini bulmuş olan ve bununla tamamen mutlu olan bir kişi, herhangi bir optisyen tarafından takılan yeni gözlük camlarına sahip olabilir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri