Apple Kimliğinizin kilitlendiğini veya etkisizleştirildiğini bildiren bir ileti alırsanız. Siz veya bir başkası parolanızı, güvenlik sorularınızı veya diğer hesap bilgilerinizi birçok kez yanlış girerse güvenliğinizi korumak için Apple Kimliğiniz otomatik olarak kilitlenir ve Apple servislerine giriş yapamazsınız.
Ayarlar'a gidin ve adınıza dokunun. Parola ve Güvenlik'e, ardından Hesap Kurtarma'ya dokunun. Hesap Kurtarma (veya Kurtarma Yardımı) bölümünde, Hesap Kurtarma Kişisi Ekle seçeneğine dokunup kimliğinizi Face ID veya Touch ID ile doğrulayın.
İlgili 33 soru bulundu
Hesap kurtarma isteğinde bulunduktan sonra isteğinize ilişkin onayın yanı sıra hesabınıza yeniden erişim elde edebileceğiniz tahmini tarih ve saati içeren bir e-posta alırsınız. Bu e-posta 72 saat içinde gönderilir.
Kurtarma anahtarı, güvenli bir yerde tutmanız gereken rasgele oluşturulmuş 28 karakterli bir koddur. Kurtarma anahtarınızı girerek ya da Apple kimliğinizle daha önce giriş yapılmış başka bir aygıtı kullanarak hesap parolanızı sıfırlayabilirsiniz.
Üst düğmeye basıp "kapat" sürgüsü görünene kadar düğmeyi basılı tutun. Sürgüyü sürükleyip aygıtınızın kapanması için 30 saniye bekleyin. Aygıtınız donduysa veya yanıt vermiyorsa aygıtınızı yeniden başlamaya zorlayın. Aygıtınızı yeniden açmak için üst düğmeye basıp Apple logosu görünene kadar düğmeyi basılı tutun.
Yalnızca operatörünüz iPhone'unuzun kilidini açabilir. Operatörünüzle iletişim kurarak kilidi açmasını isteyin. Kilidi açma yetkisi gereksinimlerini karşılamanız gerekebilir. Operatörünüz kilidi açma isteğini gönderdikten sonra kilidin açılma süreci yedi gün kadar sürebilir.
Bir iPhone Sahibine Kilitlendiğinde, parolayı kullanarak aygıtın kilidini açma seçeneği görürsünüz. Bu, kilitten kurtulmak için başka bir seçenektir. Cihazın önceki sahibiyle iletişime geçin ve şifreyi alın. Başarılı olursanız, aşağıdaki adımları izleyerek kilidi kolayca kaldırabilirsiniz.
iPad'iniz için doğru düğmeyi basılı tutarken iPad'inizi hemen bilgisayara bağlayın. Düğmeyi bırakmayın. iPad'inizde kurtarma modu ekranını görene kadar düğmeyi basılı tutun, ardından bırakın. Parola ekranını görürseniz iPad'inizi kapatmanız ve baştan başlamanız gerekir.
Uygulamaların tüm cihazlarda güncel olmasını sağlar. Bu durumda fotoğraf, dosya, not ve daha fazlasına diğer Apple cihazlarından kolayca erişmenize olanak sağlar. Ancak iCloud şifresinin unutulması halinde cihaz kilitlenebilir ve cihaza erişim yaşanır.
Parolayı sıfırlama
Arka arkaya altı kez yanlış parola girerseniz aygıtınıza giriş yapamazsınız ve iPhone'un etkisizleştirildiğini belirten bir mesaj alırsınız.
Apple'ın ifadesiyle, bu özellik Apple cihazınızın kaybolması veya çalışması durumunda başka bir kişinin size ait bu cihazı kullanmasını önlemek için tasarlanmıştır. Etkinleştirme kilidi, cihazınızı uzaktan silseniz bile izniniz olmadan başka bir kişinin cihazınızı tekrar etkinleştirmesini engellemeye devam eder.
Eğer iPhone'un parolasını unuttuysanız telefonu geri döndürebilmenin tek bir yolu var, o da iPhone'u tamamen sıfırlamak. Bu sıfırlama işlemi ise iPhone'u bilgisayara bağlamak ve telefonu kurtarma modu alarak gerçekleşiyor.
Güç düğmesini basılı tutun
Öncelikle, telefonunuzun Güç düğmesini 5-7 saniye süreyle basılı tutmayı deneyin. Bu işlem genellikle telefonun yeniden başlatılmasını sağlar.
Aygıtta iCloud'u ve [Aygıtımı] Bul'u kullanıyorsanız başka bir aygıtta iCloud.com/find sayfasına veya Bul uygulamasına giriş yapın, aygıtı seçin ve Sil'i tıklayın. Aygıt silindikten sonra Hesaptan Çıkar'ı tıklayın. Yukarıdaki adımları izleyemiyorsanız Apple Kimliğinizin parolasını değiştirin.
Sesi aç düğmesine basıp hızla bırakın. Sesi kıs düğmesine basıp hızla bırakın. Yan düğmeyi basılı tutun. Apple logosu göründüğünde yan düğmeyi bırakın.
Home tuşu ve güç tuşuna aynı anda basılı tutun. Ekran Apple logosu gelince tuşları bırakmayın. Kurtarma Modu (Recovery Mode) açılana kadar tuşlara basılı tutmaya devam edin. Kurtarma Modu'na girdiğiniz cihazlarınızı buradan sıfırlayarak kilitlenen telefonunuzu açabilir ve kullanmaya devam edebilirsiniz.
Kilitlenmeyi neyin tetiklediği belli olmazken ekranda beliren "Apple kimliğiniz güvenlik nedeniyle kilitlendi. Kilidini açmak için kimliğinizi doğrulamanız gerekir." mesajı sonrasında kullanıcıların kilitlenen Apple ID'lerini tekrar açabilmeleri için bir dizi güvenlik testini geçmeleri gerekti.
Sesi kıs düğmesine kısaca basın. Ardından, kurtarma modu ekranını görene kadar yan düğmeyi basılı tutun. iPhone 7, iPhone 7 Plus ve iPod touch (7. nesil): Üst (veya yan) düğmeyle sesi kıs düğmesini aynı anda basılı tutun. Kurtarma modu ekranını görene kadar her iki düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri