182 nolu telefon sizi arıyorsa ertesi gün için hastane randevunuz var demektir. Bu randevunuzu 182 nolu telefondan veya MHRS sisteminden oluşturmuş olabilirsiniz. Sizi aramalarının sebebi ise randevuya gidip gitmeyeceğinizi öğrenmektir.
MHRS; vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler ile ağız ve diş sağlığı merkezleri ve aile hekimlerine Alo182 arayarak canlı operatörlerden, web üzerinden ya da MHRS mobil uygulamasından kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabilecekleri bir sistemdir.
MHRS bir randevu alma sistemidir. Hastaneye gitmeden önce MHRS ile istediğiniz tarihe randevu alabilirsiniz. Randevu tarihiniz yaklaştığınızda ise 182 numaralı telefondan aranırsınız.
Haftanın her günü 24 saat açık olan ALO 182, hafta içi ve hafta sonu 7/24 çalışmaya devam eder.
Randevu bilgilerinden, randevu geçmişine tıklayın. Açılan listede hem önceki randevularınızı hem de yeni aldığınız ve günü gelmemiş olan randevularınızı görüntüleyebilirsiniz. İptal etmek istediğiniz randevunun sağ tarafındaki “İptal Et” butonuna basarak randevunuzu iptal edebilirsiniz.
İlgili 39 soru bulundu
MHRS Randevusuna Gidilmeyip İptal Da Edilemezse 15 Gün Cezalı Olma... - Şikayetvar. MHRS Randevusuna Gidilmeyip İptal Da Edilemezse 15 Gün Cezalı Olma...
Sağlık Bakanlığı, hastane randevularına gitmeyenler için harekete geçti. Artık randevusuna sadık kalmayanlara yaptırım uygulanacak. Randevuyu iptal etmeyenler 15 gün boyunca aynı branştan randevu alamayacak. Bu yaptırımla karşılaşmamak için hastalar randevu saatine kadar iptal işlemi yapabilecek.
Örneğin; 182 Merkezi Hekim Randevu Sistemi, 170 Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı İletişim Merkezi ya da 175 Tüketici Danışma Hattı.
Saat 09:00'da hasta kabul etmeye başlayan devlet hastaneleri saat 16:00'ya kadar hastalarla ilgilenmektedir. Saat 16:00 olduğunda mesai saatleri sona ermektedir.
Sağlık Bakanlığı'mız hastaları mağdur etmemek adına İstanbul'u bu uygulama geç dahil etti. Şu anda İstanbul'a hem Alo 182 hattı hem de internet üzerinden hizmet vermeye başladık. Merkezi Randevu Sistemi'yle 7/24 randevu almaları için hizmet verebiliyoruz.
Sistemde görev yapan personeller randevuların aksamaması ve vatandaşların mağdur olmaması için aralıksız olarak hizmetlerine devam ediyor. Ancak, aşı hakkı elde eden vatandaşların yoğun bir şekilde ALO 182'yi araması nedeniyle sistemde aşır bir yoğunluk hakim bu nedenle de hat devamlı meşgul çalabiliyor.
Sağlık Bakanlığına bağlı kamu hastanesi ve aile sağlığı birimlerine verilen randevu hizmeti yaklaşık 3 bini çağrı operatörü olmak üzere toplamda 3495 çalışan tarafından sağlanıyor.
Alo182 Aranarak; Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından Alo182 aranır. Çağrıyı karşılayan operatöre hastanın T.C. kimlik numarası verilir.
182 Nerenin Numarası
MHRS'nin sitesinden randevu alınabileceği gibi 182'yi arayarak direk olarak randevu almak mümkün hale gelmektedir. Hastanelerden randevu almak için kullanılan numara olan 182 sayesinde hem randevu alırken hem de bilgi sahibi de olabiliyorsunuz.
186 Nerenin Numarası? 186 BEDAŞ'a ait bir çağrı merkezi numarasıdır. 186'yı arayan vatandaşlar arıza bildirimi, sokak aydınlatma, kaçak ihbar, sayaç değişikliği ve mühürleme talebi, kesme-açma işlemleri, fatura itiraz, borç sorgulama, öneri ve şikayet konularında hizmet ve bilgi alabilmektedir.
SGK ile sözleşmesi olan özel hastaneler artık günün her saati vatandaşa açık olacak. Resmi tatil günleri de dahil hastalar tüm branşlarda muayene olabilecek.
Devlet hastaneleri ülke genelinde saat 09.00'da hizmete başlayıp öğle tatiline dek kesintisiz çalışmaktadır. Randevu sistemiyle çalışan hastanelerde 12.30 ila 13.30 saatleri arasında doktor ve personeller için öğle molası vaktidir.
Yurt genelinde sağlık ocakları 08:00 - 12:30 / 13:30 - 17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. SAĞLIK OCAĞI HAFTA SONU AÇIK MI? Sağlık ocakları hafta sonu günleri yani Cumartesi ve Pazar günleri kapalıdır.
Vatandaşların ALO182'ye alternatif olarak aynı bilgilere erişerek muayene randevusu alabildiği mhrs.gov.tr ve MHRS Mobil uygulamasında yapılan güncelleme ile semt poliklinikleri artık bağlı olduğu ana hastanenin altında ayrı ayrı listelenecek.
Bunlardan ilki, 182 numaralı hattı arayarak çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilmektedir. Fakat bu işlem, hatların ve çağrıya yanıt veren operatörlerin yoğunluğu nedeniyle sağlıklı işlemeyebilmektedir. İkinci yöntem ise internet üzerinden TC Kimlik Numarası ile alınan randevuları kapsamaktadır.
Bir sağlık kurumunun belli bir polikliniğinden, bir gün içinde en fazla 1 randevu alabilirsiniz. Bir günde bir sağlık kurumundan farklı poliklinikten alınmak kaydıyla en fazla 2 randevu alabilirsiniz. Telefonla kendinize ve yakınlarınıza her aramada toplamda en fazla 4 randevu alabilirsiniz.
2010 yılından bu yana yaklaşık 13 yıldır randevulu sistem ile hastanede muayene olunmaktadır. Dolayısıyla randevusuz hasta kabul edilmemektedir. Fakat Covid 19 salgını sebebiyle ülkemizde 2020'den bu yana randevusuz muayene olamama durumu kaldırılmıştır.
Uyarıya karşın randevuya gitmeyen, bunu önceden iptal etmeyen veya randevu zamanından daha erken aynı branşta muayene olduğu belirlenen kişilere, ancak 15 gün sonra buradan randevu alabileceğine ilişkin bilgilendirme mesajı gönderiliyor.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri