'182 Hastane Randevu Merkezi hattını arayanlar, her arama için 4 lira telefon ücreti ödüyor. Bununla birlikte, birinci basamak sağlık hizmetlerinden faydalandığında 3 lira, kamu hastanelerinde 5 lira ve özel hastanelere gittiğinde 12 lira muayene parası alınıyor.
Bu noktada vatandaşların cevabını en çok merak ettiği soru ise, 'ALO 182 ücretli mi?' oldu. İşte, konu hakkında Sağlık Bakanlığı'nın yaptığı açıklama... ALO 182 Randevu Hattı acil aramalar kapsamında olmadığından ücretlidir.
Hastanelerden randevu almak için Sağlık Bakanlığı'nın 182 numaralı hattını arayıp randevu alan vatandaşların gitmese bile muayeneye ücreti ödüyor.
Hastanelerden randevu alıp gidilmediğinde henüz herhangi bir kesinti uygulanmıyor.
Gece yarısından sabahın erken saatlerine ve öğle vaktine varan süreçte istenildiği anda ALO 182 aranabilir. Bu bağlamda Sağlık Bakanlığı bünyesinde çalışan hastaneler ile ağız ve diş polikliniklerinden randevu almak kolaylaşır. Haftanın her günü açık olan ALO 182 kapanış saati yoktur. ALO 182 7/24 çalışmaya devam eder.
İlgili 41 soru bulundu
182, Hastane Randevu Merkezi numarasıdır. Randevu gününden önce sizleri arayarak muayeneye gelip gelmeyeceğinizi öğrenmek için arama yapmaktadırlar. Bu sebeple sizi sesli komutlarla yönlendirmektedir.
Sistemde görev yapan personeller randevuların aksamaması ve vatandaşların mağdur olmaması için aralıksız olarak hizmetlerine devam ediyor. Ancak, aşı hakkı elde eden vatandaşların yoğun bir şekilde ALO 182'yi araması nedeniyle sistemde aşır bir yoğunluk hakim bu nedenle de hat devamlı meşgul çalabiliyor.
Sağlık Bakanlığınca başlatılan uygulamayla, Merkezi Hekim Randevu Sistemi üzerinden aldıkları randevuya gitmeyen ve bunu iptal etmeyenler, 15 gün süreyle tekrar aynı branştan randevu alamayacak.
İptal ettiğiniz randevuyu 10 dakika boyunca sizin için bekletiyor, diğer vatandaşlarımızın alımına bu sürenin sonunda açıyoruz. "Geri Al" butonuna basarak iptal ettiğiniz randevuyu tekrar alabilirsiniz.
Sağlık Bakanlığı, hastane randevularına gitmeyenler için harekete geçti. Artık randevusuna sadık kalmayanlara yaptırım uygulanacak. Randevuyu iptal etmeyenler 15 gün boyunca aynı branştan randevu alamayacak. Bu yaptırımla karşılaşmamak için hastalar randevu saatine kadar iptal işlemi yapabilecek.
Araç muayene randevularının ücretsiz olduğunu belirten Özcan, "TÜVTÜRK olarak hiçbir şekilde araç muayene randevusunu ücretle vermiyoruz. Araç muayene randevusu almak için hiç kimseye, hiçbir kuruma, hiçbir kuruluşa, internet sitesine, çağrı merkezine vatandaşlarımız ücret ödemesinler" ifadelerini kullandı.
Aile hekimliğinde sağlık hizmetleri ücretli midir? Hayır, ücretsizdir.
MHRS'de Randevu İptal Edildi, Tekrar Randevuyu 15 Gün Sonraya Veriyor.
MHRS üyeliği ALO 182 hizmeti ücretli bir hizmet değildir. Bunun için online olarak randevu almanızı tavsiye ederiz.
Randevu alırken; ilk olarak bulunulan şehir ve ilçe seçilmelidir. Daha sonra sırayla, muayene olmak istenilen alan, randevu alınmak istenilen hastane, doktor ve tarih seçilmelidir. Tüm bu alanları seçtikten sonra randevu bilgileriniz bir ekranda görünecek ve onay istenecektir.
MHRS randevu iptali işlemlerinde randevu alma işlemlerinde olduğu gibi herhangi bir ücret alınmayacaktır. Fakat eğer MHRS hastane randevu iptali için telefonu tercih edecekseniz, aramanız ücretli olacaktır.
2010 yılından bu yana yaklaşık 13 yıldır randevulu sistem ile hastanede muayene olunmaktadır. Dolayısıyla randevusuz hasta kabul edilmemektedir. Fakat Covid 19 salgını sebebiyle ülkemizde 2020'den bu yana randevusuz muayene olamama durumu kaldırılmıştır.
ALO 182 aranarak, randevu nasıl iptal edilir? - Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından ALO 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi aranır. Bu arama randevu zamanından en az yarım saat önce gerçekleştirilmelidir.
"Yeni uygulama kapsamında MHRS üzerinden randevu alındığında vatandaşların karşısına 'Sayın vatandaşımız, randevunuza gitmeme veya gitmeyeceğiniz randevunuzu iptal etmeme durumunda aynı branştan tekrar randevu almanız ancak 15 gün sonra mümkün olacaktır' uyarısı çıkıyor.
Sağlık Bakanlığı tarafından 81 il valiliğine gönderilen genelge ile koronavirüs sürecinde hayata geçirilen sadece randevulu hastalara bakılması uygulaması son buldu. Böylelikle artık hem randevulu hem de randevusuz hastalar devlet hastanelerinde muayene olabilecek.
ALO 182 hattına ulaşılamamasının nedeni sistemde bulunan yoğunluk olabileceği belirtiliyor. Çok fazla insan hastane randevusu için 182'yi aradığından dolayı hat meşgul çalabiliyor. Bu nedenle tekrar aranarak ulaşabilmek mümkün olabilir.
Fakat bu işlem, hatların ve çağrıya yanıt veren operatörlerin yoğunluğu nedeniyle sağlıklı işlemeyebilmektedir. 182 HAFTA SONU ÇALIŞIYOR MU? Haftanın her günü 24 saat açık olan ALO 182, hafta içi ve hafta sonu 7/24 çalışmaya devam eder.
Hattın meşgul çalması iki farkı sebepten ortaya çıkar. - Arama yapmış olduğunuz kişi bir başkasıyla görüşüyor olabilir. - Aradığınız kişi aramayı reddettiğinde meydana gelir. Böyle durumlar söz konusu olduğu vakit hattın meşgul olduğuna dair sabit bir mesaj duyulur.
182 nolu telefon sizi arıyorsa ertesi gün için hastane randevunuz var demektir. Bu randevunuzu 182 nolu telefondan veya MHRS sisteminden oluşturmuş olabilirsiniz. Sizi aramalarının sebebi ise randevuya gidip gitmeyeceğinizi öğrenmektir. Eğer randevuya gitmeyecekseniz randevuyu bu çağrı üzerinden iptal edebilirsiniz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri